Iphone 3g

HELP ME !!

Voilà, il y a quelques instant j'ai voulu réinitialiser mon iPhone 3G, pour cela j'ai sauvegardée sur iTunes le contenu de mon iPhone, puis j'ai cliqué sur "Réinitialiser mon iPhone", le chargement c'est réalisé et a la fin de ce chargement, un petit dessin avec le câble de l'iphone, puis une flèche montrant iTunes, j'ai brancher l'iPhone à mon ordinateur et là sur iTunes, il me marque "iTunes n'a pas pu authentifier votre iPhone.", j'ai déconnecté et reconnecté mon iPhone mais le problème persiste.

PS : Je suis nocive en informatique, donc n'employer pas trop de terme compliqués :)

Merci d'avance.