Problème réception SMS

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jeanpaul2511 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2015 - Modifié par jeanpaul2511 le 24/07/2013 à 22:54
jeanpaul2511 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2015 - 26 juil. 2013 à 10:47
Bonjour,

Il y a peu de temps mon téléphone (L7) a eu un petit problème , je vous explique :
je ne recevais plus de SMS de la part de tous mes contact mais eux recevaient bien les miens .. enfin je recevais un SMS sur 5 ou 6 environ .. Et là ça vient de recommencer ! Je me suis rendu compte que malgré qu'il me reste du crédit je ne pouvais plus me connecter a internet !

La dernière fois j'avait lu sur le forum qu'en enlevant la batterie sans éteindre le téléphone ça réglait le problème et effectivement ça a marché et puis quelques jours après j'ai reçu tous les SMS que je n'avait pas eu d'un seul coup !

Bref , j'en ai ras le bol et si une âme charitable pouvait m'aider se serait très gentil !

NB : je suis chez sfr

Je vous remercie d'avance pour vos réponses !

2 réponses

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
25 juil. 2013 à 19:25
Bonjour jeanpaul2511,

Pour résoudre votre problème de réception d'SMS, rendez-vous sur la page suivante, des conseils vous y seront proposés : http://assistance.sfr.fr/mobile_red/accueil-red/red-sms-impossible/fc-3298-81464

J'espère que cela vous été utile.
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jeanpaul2511 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 31 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2015 25
26 juil. 2013 à 10:47
Merci , j'avait déjà éssayé de supprimer des messages ou de vérifier ma blacklist mais cela n'avait rien changé .. J'ai donc réinitialisé mon téléphone avec les valeurs d'usine et le problème a disparu !
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