Problème camera Skype sur Compaq CQ58 Windows 8 Fermé

Question

Bonjour,

 

j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre, je viens donc vers vous :

 

J'ai un PC portable Compaq CQ58 sur lequel Skype est à jour, mais ce dernier n'arrive pas à utiliser la caméra : elle est bien reconnue et dans l'aperçu elle fonctionne. Quand je veux prendre une photo pour le profil, depuis Skype, ça n'enregistre qu'un carré transparent, et quand je veux passer des appels videos, le destinataire ne me voit pas. Aucune application tierce ne semble utiliser la camera, et le même problème se présente sur un autre Compaq CQ58 !

J'ai downgradé Skype vers une version 5 et quelques ce qui résout à peu près le problème, mais pas tout le temps.
J'ai installé Windows 7 sur le PC, et le même problème persiste...

Pensez vous que Skype puisse présenter des problèmes de compatibilités selon le matériel ?

Cordialement, Ben.

isilyfe · Answer

Salut,

Voici quelques questions qui pourront peut-être résoudre ton problème :

_As-tu bien vérifier que ta webcam a bien été installé ?

_Que les pilotes de ta webcam le soit aussi ?

_As-tu vérifier que sur Skype la webcam a bien été configuré ?

dabigben · Answer

Oui 
Oui
et oui
XD

La webcam affiche bien quand je suis dans les options de skype. En somme ça ne marche qu'à moitié. Le gars à qui appartient le Pc l'a acheté principalement pour Skype du coup il est déçu, et je n'arrive pas à trouver la solution..