Problème de mise en route de ma webcam

Fermé

Sarah03123 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2014 - 22 juil. 2013 à 14:57
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 25 juil. 2013 à 22:12

bonjour, y a 4 ans j ai acheté un Toshiba satellite P500 12-D
processeur intel core 2 duo P7450 à 2,13Ghz, et ma webcam marchait très bien au début mais après quelque mois elle n a plus marché je suis allée dans gestion des paramètres et je l ai donc désinstallé et j aimerai savoir comment faire pour la réinstaller et qu'elle puise marcher a nouveau Svp. merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
Modifié par glg29 le 22/07/2013 à 15:18

Bonjour Sarah03123,
Sous le portable, sur l'étiquette vous devriez avoir soit PSPG8E ou encore PSPGSE, lequel est-ce s'il vous plaît ?
XP, Vista, Windows 7, 8, autres ?
32 ou 64 bits ?
@+
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton

Sarah03123 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2014
22 juil. 2013 à 17:05

glg29, sur l étiquette est écrit PSPG8E Windows 7 64 bits. lorsque je vais dans gestion des paramètre il y a écrit USB WebCam2.0 USV prét à étre utilisée mais je n arrive pas à la faire éxécuter

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
Modifié par glg29 le 22/07/2013 à 17:19

Ok, vous n'avez pas réinstallé de pilote, tout est comme à l'origine ?
Vous devriez voir cette webcam lorsque vous faites Démarrer, Panneau de configuration, Gestionnaire de périphériques, puis Périphérique d'acquisition d'images, est-ce le cas ?
Ce PILOTE correspond au modèle exact de l'ordinateur que vous avez passé, peut-être serait-il bien de le réinstaller !
@+

Sarah03123 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2014
25 juil. 2013 à 17:14

bjr glg29 voilà je l avait désinstallé puis réinstallé, je suis allée dans Démarrer, Panneau de configuration, Gestionnaires de périphérique, et justement il es a nouveau visible je crois donc qu il a été réinstallé avec succés mais comment le faire executer mystère :(

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
25 juil. 2013 à 22:12

Bonsoir Sarah03123,
Téléchargez et installez cette version d'évaluation de WebcamMax depuis ce lien afin de vérifier que cette caméra est active, cliquez ICI, s'il vous plaît.
@+

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