Lenteur PC et Navigateur

lubon -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

A mon tour de vous demander de l'aide.... Mon PC met 10 min avant de s'ouvrir et les pages internet ont du mal aussi...

Avez vous un logiciel réparateur et une astuce pour remédier a tous cela?

Merci d'avance

6 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, postes nous un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 3 icônes ZHPDiag et ZHPFix et MBRCheck,

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse. "" celle avec le - complètement sur gauche""

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "créer le lien cjoint".

    Un lien de cette forme :

    http://cjoint.com/data/0KAoeRbq7Szgg.htm

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
    0
  2. lubon
     
    Et ça rame, et ça rame.....
    Voilà
    http://cjoint.com/?CGvrXEka1Ne
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bon il faudra mettre ton pc à jour car IE 6 adobe reader , et java bon verra après les nettoyages!!

      ton pc n'a jamais été une bête de course car avec 510 mo de ram normal qu'il rame !! lol !!

      bon tu fais adwcleaner et puis tu me reposte un zhpdiag , merci

      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

      si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner

      Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.

      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
      0
  3. lubon
     
    Je sais mais bon il ramais pas autant.....
    je fais ça. Merci
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. lubon
     
    Voilà le rapport c cleaner
    http://cjoint.com/?CGvsDHyEQKU

    Je lance l'autre
    0
  6. lubon
     
    Et voilà diag:

    http://cjoint.com/?CGvsSz1fzHV
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, tu fais se qui suit dans l'orde , merci et tu nous dira mais côté infection et nettoyage cela devrait être bon !!

      1) tu fais zhpfix comme expliqué

      tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci

      . Copie les lignes suivantes en GRAS




      SysRestore
      G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://search.babylon.com
      M2 - MFEP: prefs.js [Propriétaire - fbfb7mp4.default\7f404ccc-b0a9-4faf-b3c0-89ceea949aea@a6724a05-9380-4ebe-be02-e67e35a3402c.com] [] Plus-HD-2.6 v (..)
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
      O42 - Logiciel: Plus-HD-2.6 - (.Plus HD.) [HKLM] -- Plus-HD-2.6
      [HKCU\Software\Plus-HD-2.6]
      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Plus-HD-2.6]
      [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}]
      [HKCU\Software\Plus-HD-2.6]
      FirewallRAZ
      EmptyCLSID
      EmptyTemp
      EmptyFlash




      . Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau

      . double-clique sur ZHPFix accepte l'élévation des droits avec ok


      Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

      si c'est pas le cas: Clique sur gauche sur l'icone du milieu (« coller le presse papier »)

      si le bouton go est pas présent Clique sur gauche sur l'icone du milieu (« coller le presse papier ») cela devrait le faire apparaître

      Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.



      !! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



      . cliques sur GO confirmes le nettoyage !!

      Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

      . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
      tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

      tuto si besoin merci saachaa !!




      2) fais tes mises à jour



      A) désinstalles adobe reader car pas à jour et telecharges et installes cette version :

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
      ou
      https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

      décoche: McAfee Security Scan Plus



      B) mets java à jour : désinstalles tous se qui est java de sur ton pc, et puis fais la détection en ligne et installes la version proposé https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

      ATTENTION décoches à l'installation de java la proposition de la toolbar !!! ou autre si proposé


      C) mets Interenet Explorer à jour avec la version 8

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12477-internet-explorer-11/





      3 )- DelFix - pour supprimer les outils et rapports

      télécharge delfix ( merci xplode)

      compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

      lances delfix

      coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

      et coches Purger la restauration système

      ne pas oublier de cliquer sur "executer"

      une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

      et puis nouveau document texte

      tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

      normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

      par le biais d'un hébergeur !!

      http://pjjoint.malekal.com/

      PS: sinon il est à la racine de ton DD système




      4) fais un nettoyage avec ccleaner avec les réglages donnés


      tu installes la nouvelle version sans désinstaller elle sera écrasée !!

      télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


      .enregistres le sur le bureau
      .double-cliques si sous XP sinon pour vista et seven clique droit et en tant que administrateur sur le fichier pour lancer l'installation
      .sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
      .cliques sur suivant
      .lis la licence et j'accepte
      .cliques sur suivant
      .la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner

      ATTENTION refuse l'installation de tous ce qui est google si pas intéressé !!

      .cliques sur intaller
      .cliques sur fermer
      .double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
      .une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
      .tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
      .cliques sur nettoyeur
      .cliques sur windows et dans la colonne avancé
      .cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
      .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
      .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
      .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
      .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
      .il te demande de sauvegarder OUI
      .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
      .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
      .il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
      .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
      .tu peux fermer Ccleaner

      pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php




      5) vois pour faire le nettoyage disque , la recherches des erreurs, et la défragmentation !!


      Nettoyage :

      .Cliques droit sur poste de travail ou ordinateur
      .cliques sur ouvrir
      .cliques droit sur le disque C
      .sur Propriétés
      .sur l'onglet Général
      .Cliques sur le bouton nettoyage de disque
      .Et puis sur OK
      tu le fais pour chacun de tes disques

      Vérifications des erreurs :

      .Cliques droit sur poste de travail ou ordinateur
      .cliques sur ouvrir
      .cliques droit sur le disque C
      .sur Propriétés
      .sur l'onglet Outil
      .et puis sur Vérifier maintenant
      . une boîte s'ouvre, cocher les cases :
      .réparer automatiquement les erreurs
      .rechercher et tenter une récupération
      .cliques sur Démarrer, et ok
      Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
      tu le fais pour chacun de tes disques

      ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :


      Défragmentation :

      .cliques sur défragmenter maintenant, et OK
      .une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter
      .tu cliques sur analyser ,puis après l'analyse
      .sur défragmenter . et puis OK
      tu le fais pour chacun de tes disques



      ou utilises cet outil il est plus rapide que celui de windows

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/



      6) et puis tu nous dira comment il va le pc ???

      @+
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    2. lubon
       
      Bonjour

      J'y arrive.... un peu de boulot en ce moment...
      Voici le lien delfix: http://cjoint.com/?CHeuyl3WOiz

      Je continue, en vous remerciant.
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    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      merci sympa , mais j'aurais bien aimé avoir le rapport de zhpfix ?? bon le cherches pas il a été supprimer par delfix
      Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Bureau\ZHPFixReport.txt

      mais bon celma semble être dure de suivre des procédure la prochaine fois je ferais faire outil par outil cela sera juste un peu plus long entre nos temps de réponse , surtout n'oublie pas le 6)
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