Ver originales (Francés)

Rayas en la impresión con impresora Brother

porronito Mensajes publicados 33 Estado Miembro -  
porronito Mensajes publicados 33 Estado Miembro -
Hola,

Tengo una Brother DCP-340-CW que ha tenido varios problemas. He podido solucionarlos todos excepto las rayas que atraviesan horizontalmente toda impresión en negro. Los colores no están afectados. ¿Podría darme un consejo, por favor? Gracias de antemano.

Configuración: Windows 7
IE 10

4 respuestas

  1.
    camille7679 Mensajes publicados 1 Estado Miembro 7
     
    Hola,

    es un problema que encuentro a menudo. Para solucionarlo, hay que limpiar las boquillas de la impresora. Para ello, hay que ir a "panel de control", luego a "dispositivos e impresoras", y después a "utilidad". Hay que iniciar la limpieza de las boquillas y seguir la guía.

    Espero haber sido de ayuda.
    10
    1. Usuario anónimo
       
      Hola a todos,

      Muy buena respuesta de camille7679. Solo quería señalar en passant que si el problema persiste, necesitarán hacer una limpieza más "activa" y más "agresiva".

      Como en este video realizado por un profesional - así que, no por mí.
      https://www.youtube.com/watch?v=hwbks8p_dBQ

      Intenta con un líquido limpiador a 30°C o a temperatura ambiente. A falta de agua desmineralizada, como la de los planchas, también puede ser adecuada.

      Puedes comprar un kit de limpieza en ebay.fr o ir a la farmacia y comprar una jeringa por 50 céntimos, luego ir a una tienda de animales y comprar el tubo para acuarios que te servirá para inyectar el limpiador (en este caso agua desmineralizada tibia y sobre todo no hirviendo)

      Solo en caso de que dos o tres limpiezas de cabezales/bocas no sean suficientes.

      Es necesario hacer una limpieza activa y no insistir con las limpiezas de cabezales "convencionales", ya que estas llenan el filtro absorbe tinta. Reduciendo así la vida útil de tu impresora. Y esto es válido para todas las impresoras de inyección de tinta de todas las marcas....

      Para más información, busca "error 46 reinicio de impresora BROTHER"/(reset de impresora BROTHER debido al error 46)

      Cordialmente a todos.
      0
  2. Conseiller Brother Mensajes publicados 41 Estado Miembro 21
     
    Hola,

    Para mejorar la calidad de impresión, es necesario limpiar la cabeza de impresión (negro, cian, magenta y amarillo), ajustar el alineamiento vertical y/o reemplazar los cartuchos de tinta.

    Para saber cuál de las cabezas de impresión necesita ser limpiada y si el alineamiento necesita ser ajustado, realice una prueba de calidad de impresión siguiendo los siguientes pasos: https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp340cw2_eu

    Puede contactar con el soporte técnico de Brother: Soporte Técnico para Consumidores 01 49 90 61 09 o Soporte Técnico de Red de Distribución 08 92 68 41 09
    0
  3. porronito Mensajes publicados 33 Estado Miembro
     
    Hola,
    solo una palabra para agradecerte por tu respuesta. Aún no he podido hacer lo necesario porque necesito imprimir los consejos y el compañero con la impresora que funciona se ha ido de vacaciones. Volveré al foro tan pronto como pueda.
    0
  4. porronito Mensajes publicados 33 Estado Miembro
     
    Hola a todos,
    Durante "mi ausencia" del foro (un poco larga, por favor, disculpen..) he intentado sus consejos
    Camille7679 - sin resultados.
    Fui al sitio de Brother y probé los consejos de las FAQs - aún sin resultados.
    puces2nîmes necesitaría de ustedes o del Asesor de Brother de nuevo si ven este mensaje. He probado los consejos de la video en inglés. Dado que la cabeza de impresión no podía abrirse, inyecté en la pequeña abertura que se encuentra debajo del cartucho. ¿Está bien? Por el momento NO HA SALIDO NADA.
    Por favor, confirmenme si la ejecución es correcta. Esperaré hasta mañana para hacer otra prueba. ¿Qué debo hacer si después de una segunda inyección nada sale??
    0