Ordinateur très lent ! Fermé

Question

Bonjour, 

voilà je possède un ordinateur portable Packard bell depuis 2 ans qui m'a toujours satisfaite. Mais désormais je suis dans la quasi impossibilité de m'en servir. Du jour au lendemain il s'est mis à avoir un énorme problème alors que je l'ai toujours bien entretenu (ccleaner, Norton...). En effet il est devenu extrêmement lent ! Il me faut 2min pour ouvrir une application basique et pas moins de 20min pour une page internet qui ne marche au final qu'1 minute (j'ai d'ailleurs été obligée de poster ce message depuis un autre ordinateur). 

Auriez-vous s'il vous plait des conseils à me donner ? Je souhaiterai tout tenter avant de devoir me résoudre à le remplacer.

Merci beaucoup d'avance pour votre aide.

Jojolaguitare · Answer

Au vu des dégâts, j'ai l'impression que ton PC est salement infecté. 

A + ...
 
Inutile de courir il faut partir à point ...

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Peut-être un prob matériel.
Ca donne quoi en mode sans échec ?

Seka31250 · Answer

Ca marche bien.

En fait je viens de découvrir qu'on avait installé cacaoweb sur mon ordinateur (ne jamais prêter son ordi à son frère) et après une petite recherche je crains qu'il ai infecté mon ordinateur.
Du coup j'ai essayé de le supprimer correctement en passant par le gestionnaire de taches mais impossible. Mon ordi m'annonce que le programme est déjà utilisé et bloque la suppression.

Y a-t-il un moyen de réparer mon ordi ou faut-il que j'envisage un formatage ?

Malekal_morte- · Answer

Les programmes ça se désinstalle par là :
* Pour Windows Vista/Seven : Vas dans le Panneau de Configuration puis Programmes et Fonctionnalités
* Pour Windows XP : Vas dans le Panneau de Configuration puis Ajout/Suppression de programmes


~~

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Seka31250 · Answer

Oui en fait c'était déjà fait mais quand je regardais la liste des processus actifs cacaoweb en faisait parti. Après le scan adwcleaner il a complètement disparu. Par contre par d'internet (je poste d'un autre ordi).

Voici le rapport : 

# AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 21/07/2013 à 18:34:55
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : anais - ANAIS-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\anais\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchCore for Browsers
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\anais\AppData\Roaming\cacaoweb

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\SearchCore for Browsers
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{AC662AF2-4601-4A68-84DF-A3FE83F1A5F9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D97A8234-F2A2-4AD4-91D5-FECDB2C553AF}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BrowserConnection.dll
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\DNSBHO.dll
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BrowserConnection.Loader
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\BrowserConnection.Loader.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DnsBHO.BHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\DnsBHO.BHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\datamngrUI_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\61e0b2b563ee08fb03d5e55e22eb8141
Clé Supprimée : HKLM\Software\SearchCore for Browsers
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{44B619BC-3D2B-4990-AA4F-9AA366921792}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchCore for Browsers
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1B730ACF-26A3-447B-9994-14AEE0EB72CC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44B619BC-3D2B-4990-AA4F-9AA366921792}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = C:\PROGRA~2\SEARCH~1\SEARCH~1\x64\datamngr.dll
Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = C:\PROGRA~2\SEARCH~1\SEARCH~1\datamngr.dll
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [10]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S2].txt - [3890 octets] - [21/07/2013 18:34:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [3950 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

A combien monte la température à l'utilisation (surf, youtube etc) : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/ ?

fais ça :

- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

Seka31250 · Answer

Voilà https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20130730_h12q11w13z8e9

pour ce qui est de la température en surf sur youtube : 
PackardBell SJV52_MV : 54°
Intel Mobile Core 2 solo : 43°
Hitachi HTS545025B9A : 36°

Malekal_morte- · Answer

Menu Démarrer / executer et tape services.msc
Dans la liste, dans la colonne nom, cherche : Client DNS
Double-clic dessus et mets le type de démarrage sur manuel. 
 
Redémarre l'ordinateur.

Seka31250 · Answer

fait

Malekal_morte- · Answer

àa change qq chose ?

Seka31250 · Answer

Non, pas de changement.

Seka31250 · Answer

Là c'est même pire. Avant je réussissais à accéder à internet après quelques minutes puis le surf était fluide. 

Hier impossible d'aller sur internet (aujourd'hui pareil). Après avoir utilisé word 1h j'ai voulu éteindre mon ordinateur mais le menu démarrer n'a pas voulu répondre. J'ai du éteindre manuellement. Un premier message est alors apparu m'annonçant que trop de programmes 16 bytes étaient utilisés. Puis un second message expliquant que la mémoire ne s'écrivait plus (ou quelque chose d'approchant, désolé le message a vite disparu).

Y a-t-il encore de l'espoir ou dois-je commencer à faire le deuil de mon ordinateur ? ^^

Malekal_morte- · Answer

c'est un problème matériel ton affaire.

voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=

anis9513 · Answer

télécharge ce logiciel Easy Speed PC pour augmenter la vitesse de ton pc   mais il n'est pas gratuit télécharge le dans torrent c'est gratuit

Seka31250 · Answer

Ah ce serait une bonne chose dans mon malheur, au moins je peux essayer de faire marcher la garantie. 
Donc à priori plus de trace du virus ?

Seka31250 · Answer

En tout cas j'ai testé mon ordi avec HD Tune et il n'a rien détecté.

Ordinateur très lent !

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