Wi-fi, déconnexion intempestive

Fermé
hadox58 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 - 19 juil. 2013 à 00:10
Lamatrice57 Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2016 - 21 juil. 2013 à 12:58
Bonsoir !

Je suis sincèrement désolé si je vais paraître agressif dans ce message mais je n'en peux plus, ça devient insupportable de surfer sur le net...

Je m'explique, ma box est en clé WPA2, elle se situe au RDC et moi, mon ordinateur portable Dell Inspiron Windows 8 (intel core i7) a un grave problème je crois. Systématiquement, ma connexion lâche, je suis en Wi-Fi.

A l'heure où j'écris ce message ma connexion n'est plus, je vais devoir la reconnecter, quand je suis dans le volet des réseaux windows8 ma box est à 3 barres / 2 barres...
Ce Dell, je l'ai eu pour ce Noel, j'ai encore la garantie.

J'espère que vous pourrez m'aider car ça devient insupportable... si vous avez des questions je peux y répondre.

Merci d'avance
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5 réponses

Lamatrice57 Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2016 7
19 juil. 2013 à 00:53
Bonjour,

Si je comprends bien, ta connexion se coupe brutalement et reviens quelques minutes plus, et ainsi de suite ?
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hadox58 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 2
19 juil. 2013 à 08:57
Bonjour / Bonsoir à tous :D

Je crois avoir enfin résolu le problème grâce à ceci : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2742602-coupure-wifi-intempestive
Sincèrement désolé de ne pas avoir répondu hier Lamatrice mais je dormais, merci d'avoir voulu m'aider :)

Je vais voir les résultats de ce que j'ai fais dans les trois jours, si tout marche bien je mettrai résolu ce sujet.

Ce qu'il faut faire :
- Aller dans les paramètres de la freebox
- Dans l'onglet Wi-Fi, puis dans Configuration
- Cocher "Activé" dans le champ Activation borne Wi-Fi
- Changer le Canal mis par défaut sur Auto (mettre le canal 1, 2, 3 peu importe il faut tous les essayer pour trouver le meilleur.)

Si vous n'avez pas accès à ces paramètres, c'est qu'il faut surement un mot de passe et un identifiant, pour les moins informatiques comme moi, appuyez simplement sur le bouton d'activation de la box (c'est la LED en haut au milieu de la box) pendant 5 secondes jusqu'à ce qu'elle clignote et appuyez sur continuer.

Voilà, pour le moment, j'ai 5 barres de connexion comparé à avant où j'en avais seulement 2-3.
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hadox58 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 2
20 juil. 2013 à 16:24
Bon et bien j'ai changé de canal mais il s'avère que ça commence à recommencer à se déconnecter... ça se fait surtout quand je regarde des vidéos youtube... help SVP :((
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hadox58 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 2
20 juil. 2013 à 23:07
up :(
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Lamatrice57 Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2016 7
21 juil. 2013 à 12:05
Tu as pensé à vérifier si ta carte réseau est à jour ? Il arrive que si la carte réseau ne soit pas à jour, il y ai lieu à des connexions intempestives (j'avais ce problème).
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hadox58 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 2
21 juil. 2013 à 12:14
Comment fait-on pour la mettre à jour, j'ai cherché mais j'ai rien compris... si il y a besoin de la configuration, je peux vous la dire.
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Lamatrice57 Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2016 7
21 juil. 2013 à 12:23
Je te conseille d'aller sur ce site : https://www.driverscloud.com/fr
Tu installes le logiciel demandé, lance une détection et à la fin de celle-ci, tu vas dans les pilotes et tu verra tous les pilotes dont une mise à jour est disponible pour ton PC ! Regarde dans les cartes réseaux et télécharge le fichier si ta carte peut être mise à jour (prends la mise à jour la plus récente s'il y en a plusieurs) ! J'espère avoir été assez clair ^_^
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hadox58 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 2
21 juil. 2013 à 12:34
http://image.noelshack.com/fichiers/2013/29/1374402816-sans-titre-1.png

Je suis vraiment nul mais y a pas de mise à jour à faire là n'est-ce pas ? x)
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Lamatrice57 Messages postés 52 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2016 7
21 juil. 2013 à 12:42
Tu es au mauvais endroit :P Il faut que tu remontes en haut de cette page et que tu cliques sur "Mes Pilotes", c'est là que tu trouvera toutes les mises à jours disponibles pour ton PC !
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hadox58 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2013 2
21 juil. 2013 à 12:46
J'ai deux mises à jour, Intel Port racine et Realtek semiconductor, j'ai téléchargé tout ça mais y a un zip dedans (c'est realtek) faut que j'exécute quel logiciel ?

Merci de m'aider :cute:
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