disque dur toshibaFermé

Question

bonjour,

2eme souci avec un disque dur externe de marque toshiba 2t

après l'avoir installé et déchargé l'ordi portable de  plus de 200 films et quelques photos
l'ordi le reconnais mais on ne sait pas lire le contenu
d'après l'helpdesk  .... c'est "cripté"
il a t'il un moyen de récupérer les données car le service après vente veux récupérer le disque dur et le remplacé par un nouveau mais sans récupérer les données
pour les films, tant pis mais c'est pour les photos!

merci de votre aide

Max_New · Answer

Branche le, regarde dans le poste de travail sur quel lecteur le pc l'a reconnu (G:, H:, I:, etc...). Puis démarre l'invite de commande qui se trouve dans le dossier accessoires situé dans tous les programmes. Et tape la commande chkdsk G: /f
(sachant que dans la commande, le G: est à remplacer par la lettre correspondant à ton disque dur)

patoun830 · Answer

merci, j'attends que mon fils revient du boulot et j'essaye avec lui
encore merci

patoun830 · Answer

voilà, réponse : impossible d'ouvrir en accès direct 

?

Max_New · Answer

Faire donc la commande chkdsk G: /x /f 
(sachant que dans la commande, le G: est à remplacer par la lettre correspondant à ton disque dur)

patoun830 · Answer

la même réponse : impossible d'ouvrir en accès direct

Max_New · Answer

Dans ce cas redémarrer le pc en mode sans échec et retentez les deux commandes.
Pour ce faire tapoter la touche F9 avant que le pc ne redémarre complètement, c'est-à-dire dès qu'il affiche quelque chose à l'écran après s'être éteint. Puis choisissez démarrer en mode sans échec. Si ça ne marche pas avec F9 essayer avec F8 ça dépend des PC

Max_New · Answer

Si malgré tout cela en mode sans échec la commande échoue de nouveau, redémarrer normalement, brancher votre disque dur, aller dans "ordinateur" ou "poste de travail", faites un clic droit sur votre disque dur externe -> propriétés, dans l'onglet outils cliquer sur vérifier maintenant et attendez que ça se fasse.

patoun830 · Answer

voila désoler de mettre autant de temps sa na pas marcher et mon disque dur ne s'affiche pas dans ordinateur même si il est brancher 
l'ordinateur le détecte parce que il a le symbole prés de l'heure comme quoi il est connecté mes il n'est pas afficher dans ordinateur

Disque dur toshiba

8 réponses

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