Game Capture HD Elgato Problème

Bonjour,

Cela fait déjà un moment que j'utilise le Game Capture HD Elgato et je n'avais jamais eu de problèmes. Mais là j'ai enregistré deux gameplays avec celui-ci et le logiciel m'affiche "common error" lorsque je veux partager mes vidéos. J'ai cherché vraiment partout pour trouver la solution et je n'ai encore rien trouvé. Il y aurait-il une solution pour que je règle ce problème sans perdre mes gameplays ?

Merci d'avance.