Compte microsoft sous windows 8

J'ai fait l'acquisition d'un nouveau PC avec Windows 8 (pour lequel je suis novice), pré-installé. Lors de la création de mon compte microsoft, mon adresse mail n'a pas été prise entièrement car elle contient des lettres et des chiffres ; or le verrou numérique s'est inactivé pendant la création du compte et le compte a été créé avec une adresse internet non valide (il manque les chiffres) mais le bon mot de passe.

Le conseiller du centre d'appel Microsoft, que j'ai eu au téléphone, m'a demandé de créer un nouveau compte, seule solution paraît-il... Ce que j'ai fait. Sauf que ce nouveau compte ne me sert à rien pour finaliser mon installation et la maintenance, seul le premier compte créé étant un compte administrateur.

J'ai rappelé le centre d'appel Microsoft : ils sont incapables de me donner une solution, si ce n'est se brancher sur le forum Microsoft, ce que je ne peux faire puisque mon compte microsoft est inactif comme l'adresse est erronée !

Si quelqu'un peut venir à mon secours, merci d'avance.