HELP Pc qui s'allumme en boucle Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je post un sujet a la place de mon papy car celui-ci a un problème sur son ordinateur. Quand il essaye d'allumer son pc le pc démarre jusqu'au signe window et ensuite reviens au début, au bout d'un moment l'écran devient même noir. J'ai essayer d'enlever les barrettes ram et de remettre une par une et le problème persiste quand même. Faut-il changer de pc ?
Pouvez vous m'aider a résoudre se problème ?

Antyne

antipolis a · Answer

Bonjour.

Pas mal de causes possibles pour ce dysfonctionnement.

Exploitez cette fiche pratique CCM : https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc#top


Vous pouvez faire ce test.
Il n'a rien d'extraordinaire.
Il permet simplement d'orienter les recherches.

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Accédez au BIOS, et choisissez les réglages par défaut. 

Si le "dysfonctionnement" persiste, testez votre PC avec ceci : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/22187-toutou-linux-slaxen/ 

Si TOUTOULINUX fonctionne correctement.
Causes possibles : 
- WINDOWS non authentique ;
- WINDOWS dégradé ;
- Virus ; 
- Rootkit ; 
- Pilote inadapté ; 
- Disque dur défectueux.  

Si TOUTOULINUX ne fonctionne pas correctement.
Causes possibles : 
- Alimentation défectueuse ; 
- Carte-mère défectueuse ; 
- CPU défectueux 
- Carte graphique défectueuse ; 
- RAM défectueuse.
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Antyne · Answer

Le truck c'est que je ne peux pas accéder au bureau du pc, car le pc ne fait que redémarrer a partir du petit logo Windows