Connexion internet et lancement du PC très lent

Résolu
Elimac4012 Messages postés 12 Statut Membre -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,
Je me tourne vers vous pour un souci de lenteur de mon PC. J'utilise google chrome et depuis quelques temps, la page internet met très longtemps pour charger avec des fois un blocage complet. Le démarrage de windows se fait normalement mais dès que mon bureau s'affiche tout devient très lent. Le WIFI est détecté très longtemps après le lancement, et internet reste bloqué sur le téléchargement script pendant longtemps...
J'ai fait une analyse avec OTL comme vous le conseillez sur un forum virus/sécurité, et je me permets de mettre les deux rapports FEC Upload.
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=2252916081
https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9603729694
Merci d'avance pour votre aide

44 réponses

  • 1
  • 2
  • 3
Résumé de la discussion

Problème de lenteur du PC et chargement prolongé des pages sur Google Chrome, avec un démarrage Windows normal mais un bureau lent et une détection WiFi retardée. Des échanges de solutions ont abordé des conflits antivirus (Norton/Kaspersky), des outils de nettoyage (DelFix, OTL, Malwarebytes), et des vérifications de comportement réseau pour écarter les résidus et les applications indésirables. Des rapports techniques et des conseils indiquent aussi la nécessité de tester un éventuel accès non autorisé sur le réseau, et de dépanner les restes de Norton qui coexistent avec Kaspersky. D'autres évoquent d'éventuels accès non autorisés sur le réseau WiFi et recommandent de restreindre l'accès par MAC et de nettoyer les restes de sécurité incompatibles.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut desinstalle ce programme voir: hosts anti-adware / pups
    0
  2. Elimac4012 Messages postés 12 Statut Membre
     
    rien y fait!!!
    La connexion se fait au moins au bout de 2/3 min...
    0
  3. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    quel age a le pc ?
    0
  4. elimac4012
     
    le pc est un portable asus de septembre dernier qui tourne sous windows 7. Hier 2-3 fois il a redémarré en s'arrêtant sur asus vibe 2.0 avec un écran noir.... Et quand je l'arrête il bloque toujours sur la page "Forcer l'arrêt" alors qu'aucun programme n'est en cours d'exécution... Et en réalité je ne crois pas que ce soit que internet qui flanche. Il est très lent au démarrage comme s'il cherchait des programmes ou des appli de lancement et qu'il ne trouvait pas!
    J'ai kaspersky comme anti-virus
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    avant kaspersky tu avais un autre antivirus ?
    0
  7. elimac4012
     
    au tout début j'avais Norton, mais très rapidement j'ai mis Kaspersky. Cela ne fait que quelques mois que le pc déconne vraiment (environ 2/3 mois). La seule chose qui a changé c'est que j'ai mon voisin qui se connecte sur mon WIFI
    0
  8. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    rentre dans ta box et bannis son adresse mac (enfin...si tu n'as pas souhaité qu il se connecte bien sur sinon , non )

    tu dois avoir un paquet de restes de norton qui font conflit avec Kaspersky , je pense que ton probleme vient de là

    on va contrôler ça :

    Télécharge ici :OTL

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    => Clique ici pour voir la Configuration

    ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


    HKCU\Software
    HKLM\Software
    HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
    %Homedrive%\*
    %Homedrive%\*.
    %Userprofile%\*
    %Userprofile%\*.
    %Allusersprofile%\*
    %Allusersprofile%\*.
    %LocalAppData%\*
    %LocalAppData%\*.
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
    %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
    %programFiles%\*
    %programFiles%\*.
    %Systemroot%\Installer\*.
    %Systemroot%\Temp\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
    %systemroot%\system32\*.in*
    %systemroot%\Tasks\*
    %systemroot%\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\Tasks\*
    %systemroot%\system32\Tasks\*.
    %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
    %systemroot%\system32\config\*.exe /s
    %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
    %systemroot%\system32\*.sys
    dir C:\ /S /A:L /C
    msconfig
    activex
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    volsnap.sys
    atapi.sys
    ndisuio.sys
    ndis.sys
    cdrom.sys
    i8042prt.sys
    iastor.sys
    tdx.sys
    netbt.sys
    afd.sys
    /md5stop
    netsvcs
    safebootminimal
    safebootnetwork
    CREATERESTOREPOINT


    ▶ Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
    0
  9. elimac4012
     
    je vais essayer :) merci de ton aide
    0
    1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
       
      à te lire
      0
  10. elimac4012
     
    http://cjoint.com/?CGsksI7WaEq
    voilà le résultat, par contre je n'ai pas de fichier extra
    0
  11. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    normal t'as pas suivi les indications recommence
    0
  12. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

    ▶ Télécharge ici :

    Malwarebytes

    ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    ▶ Lance Malwarebyte's .

    Fais un examen dit "Complet" .

    ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
    Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

    0
  13. Elimac4012 Messages postés 12 Statut Membre
     
    voilà le rapport,

    "Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.07.18.03

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16635
    Cindy :: CINDY-PC [administrateur]

    18/07/2013 20:30:13
    mbam-log-2013-07-18 (20-30-13).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|Q:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 386135
    Temps écoulé: 47 minute(s), 32 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  14. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

    ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :

    :processes
    explorer.exe
    iexplore.exe
    firefox.exe
    msnmsgr.exe
    Teatimer.exe
    safari.exe
    opera.exe
    rundll32.exe

    :OTL
    DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys -- (esgiguard)
    IE - HKU\S-1-5-21-3847909282-1266143549-3259337277-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyOverride" = <local>
    FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_7_700_224.dll File not found
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O4 - HKLM\..\Run: [IntelTBRunOnce] wscript.exe //b //nologo "C:\Program Files\Intel\TurboBoost\RunTBGadgetOnce.vbs" File not found
    O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-18\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-19\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-20\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\restrictions present
    O7 - HKU\S-1-5-21-3847909282-1266143549-3259337277-1001\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\restrictions present
    O37 - HKU\.DEFAULT\...exe [@ = exefile] -- Reg Error: Key error. File not found
    O37 - HKU\S-1-5-18\...exe [@ = exefile] -- Reg Error: Key error. File not found
    O37 - HKU\S-1-5-21-3847909282-1266143549-3259337277-1001\...exe [@ = exefile] -- Reg Error: Key error. File not found
    [1 C:\windows\SysNative\drivers\*.tmp files -> C:\windows\SysNative\drivers\*.tmp -> ]
    [1 C:\windows\*.tmp files -> C:\windows\*.tmp -> ]

    :Reg
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Akamai NetSession Interface"=-
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Trymedia Systems]

    :Files
    C:\ProgramData\FullRemove.exe
    C:\Users\Cindy\AppData\Roaming\driveridentifier
    C:\Users\Cindy\Roaming
    C:\ProgramData\IObit
    C:\ProgramData\McAfee
    C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
    C:\Users\Cindy\AppData\Local\{*}
    C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield
    C:\windows\Tasks\SCHEDLGU(24).TXT
    C:\windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\*

    :commands
    [RESETHOSTS]
    [emptytemp]


    ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

    ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

    0
  15. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    bien si plus de soucis on peut faire le menage ?
    0
  16. Elimac4012 Messages postés 12 Statut Membre
     
    oui oui faisons le ménage
    0
  17. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    voici :

    https://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=11&t=229
    0
  18. Elimac4012 Messages postés 12 Statut Membre
     
    un grand grand merci, ça n'a plus rien à voir!
    Le soucis venait d'où du coup?
    0
  • 1
  • 2
  • 3