virus office national contre la criminalité Résolu

Question

Bonjour,
J'ai eu le fameux virus de l'office national contre la criminalité, que j'ai éradiqué grace à l'antivirus malwarebytes.
MAis j'ai touours un problème au démarage de mon PC (vista): j'ai l'invit' de commande qui se lance (cmd.exe), en me disant C:\users	oto\appData\local	emp\knvequcnircrnlolf.exe n'est pas reconnu en temps que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commande.
J4ai ensuite la main pour taper explorer.exe, et donc obtenir le démarrage normal de mon PC.

Qui sait ce qu'est cette bestiole? (knvequcnircrnlolf.exe) 
Pourquoi l'invit de commande le cherche au démarrage du pc?
Que dois-je faire?

Merci d'avance pour vos réponses.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tape explorer.exe et Entrée. 
Cela doit ouvrir le bureau. 

puis :

[*] Télécharger sur le bureau https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29444&start= (suivre le lien officiel)
[*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.
[*] Quitter tous les programmes  
[*] Lancer RogueKiller.exe.  
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...  
[*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite. 
[*] Clic sur Suppression. 
[*] Copie/colle le contenu du rapport ici. 

!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!

daab · Answer

RogueKiller V8.6.3 [Jul 17 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Toto[Droits d'admin] Mode : Suppression -- Date : 07/17/2013 21:52:12 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0) [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0) [AUTORUN] HKCU\[...]\Command Processor : AutoRun ("C:\Users\Toto\AppData\Local\Temp\knvequcnircrnlolf.exe") -> REMPLACÉ () ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts 127.0.0.1 localhost ::1 localhost ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: WDC WD10 EADS-65L5B1 SCSI Disk Device +++++ --- User --- [MBR] 50a910489826a6fe182a60410e6c138b [BSP] cbe1a3892920c024e3e7b9efc684338e : MBR Code unknown Partition table: 0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 942642 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1930531050 | Size: 11225 Mo User = LL1 ... OK! Error reading LL2 MBR! Termine : << RKreport[0]_D_07172013_215212.txt >> RKreport[0]_S_07172013_215014.txt

daab · Answer

RogueKiller V8.6.3 [Jul 17 2013] par Tigzy mail : tigzyRKgmailcom Remontees : http://www.adlice.com/forum/ Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/ Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur : Véro [Droits d'admin] Mode : Suppression -- Date : 07/17/2013 21:52:12 | ARK || FAK || MBR | ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrees de registre : 3 ¤¤¤ [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0) [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0) [AUTORUN] HKCU\[...]\Command Processor : AutoRun ("C:\Users\VRO~1\AppData\Local\Temp\knvequcnircrnlolf.exe") -> REMPLACÉ () ¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤ ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤ ¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤ ¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤ ¤¤¤ Infection : ¤¤¤ ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤ --> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts 127.0.0.1 localhost ::1 localhost ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤ +++++ PhysicalDrive0: WDC WD10 EADS-65L5B1 SCSI Disk Device +++++ --- User --- [MBR] 50a910489826a6fe182a60410e6c138b [BSP] cbe1a3892920c024e3e7b9efc684338e : MBR Code unknown Partition table: 0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 942642 Mo 1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 1930531050 | Size: 11225 Mo User = LL1 ... OK! Error reading LL2 MBR! Termine : << RKreport[0]_D_07172013_215212.txt >> RKreport[0]_S_07172013_215014.txt

Malekal_morte- · Answer

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis:


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

daab · Answer

Rapport Adwcleaner:

# AdwCleaner v2.305 - Rapport créé le 18/07/2013 à 22:37:25
# Mis à jour le 11/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Véro - PC-DE-VÉRO
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Véro\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\adawaretb
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\blekko toolbars
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\InstallMate
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Premium
Dossier Supprimé : C:\Users\Véro\AppData\Local\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Users\Véro\AppData\LocalLow\adawaretb
Dossier Supprimé : C:\Users\Véro\AppData\LocalLow\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\Users\Véro\AppData\LocalLow\ShoppingReport2
Dossier Supprimé : C:\Users\Véro\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}
Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
Fichier Supprimé : C:\user.js

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
Clé Supprimée : HKCU\Software\incredibar.com
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\adawaretb
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\QuestBrowse
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\ShoppingReport2
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6C97A91E-4524-4019-86AF-2AA2D567BF5C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6C97A91E-4524-4019-86AF-2AA2D567BF5C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
Clé Supprimée : HKLM\Software\adawaretb
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFE8AAFD-A0F3-4329-84E9-6B679EC93EC2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6C97A91E-4524-4019-86AF-2AA2D567BF5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C01315C7-B4E2-4864-B43D-5FAFC414D179}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C1545464-C77C-4130-A572-1C619E2895FE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ED0E67AD-926C-4008-87E5-03CF72AA2A7E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF7FEC6D-451B-4452-9D26-7E10C6B5DB6E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.IncredibarESrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.IncredibarESrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\I
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Incredibar.dskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Incredibar.dskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Incredibar.IncredibarHlpr
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Incredibar.IncredibarHlpr.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IncredibarApp.appCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IncredibarApp.appCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{22B0769F-794B-4422-AC84-47B123C8986D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{255E0B2A-D747-4EEF-B7CE-159D73A3656D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{28ED590D-F5ED-4E05-A87F-1D759F1C6169}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{45D5B93F-E2ED-4AF2-915E-DCDDBDA8C33C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{771B99AB-636F-4A11-9039-8DFEB927B061}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A8321AA2-2227-40C7-8525-6C2F4E1B0EBE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AA41A731-6814-4A70-A6F1-C0A20FBBFBD5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ABBB8A9E-D8AF-40D1-94BE-5175077465FC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{BF737694-56F6-46FA-9FDC-FA99A5B25FAD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{CFCD164E-8AC9-478E-9ECC-B616A932016C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D5961CC0-B442-4567-8030-67E241EF4CC2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E450067F-1C93-41A7-928E-07E5C2EEC680}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F977D9F2-4BDC-44A6-B508-7C0284C61EED}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{48C9C8B0-A546-46C1-A81F-47A31E623E9D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{CFE8AAFD-A0F3-4329-84E9-6B679EC93EC2}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
Clé Supprimée : HKLM\Software\incredibar.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{74C36554-31F0-49DD-8857-ED6A64DF45BE}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6C97A91E-4524-4019-86AF-2AA2D567BF5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6E13DDE1-2B6E-46CE-8B66-DC8BF36F6B99}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\adawaretb
Clé Supprimée : HKLM\Software\Web Assistant
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{6C97A91E-4524-4019-86AF-2AA2D567BF5C}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{F9639E4A-801B-4843-AEE3-03D9DA199E77}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\extensions [{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16496

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v28.0.1500.72

Fichier : C:\Users\Véro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [8407 octets] - [18/07/2013 22:37:25]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [8467 octets] ##########


-----------------

Liens des rapports pjjoint : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130718_i14t11s9o14r12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130718_z6q11m8u7r11

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  

:OTL
[2013/07/10 18:35:49 | 001,054,357 | ---- | C] () -- C:\Users\Véro\AppData\Roaming\2433f433  
[2013/07/10 18:35:49 | 001,054,340 | ---- | C] () -- C:\ProgramData\2433f433 
[2013/07/10 18:35:49 | 001,054,272 | ---- | C] () -- C:\Users\Véro\AppData\Local\2433f433 

* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici 

~~

peut-être virer l'extension bCool sur Firefox, sauf si tu sais ce que c'est.

Aussi, tu as Norton Internet Secuirty (ou ce sont des restes?) + Lavasoft Ad-Aware Antivirus.
Peut-être deux antivirus installés, il faut choisir.

daab · Answer

========== OTL ==========
C:\Users\Véro\AppData\Roaming\2433f433 moved successfully.
C:\ProgramData\2433f433 moved successfully.
C:\Users\Véro\AppData\Local\2433f433 moved successfully.
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 07192013_170516
-----------------------------

Comment virer l'extension bcool?
Norton, c'est un reste, comment enlever ces traces?
Et sinon, windows s'ouvre toujours sur cmd.exe, où je dois toujours écrirer explorer.exe. Que dois je faire?

daab · Answer

Bonjour,
C'est grave docteur? ;)
Je suis un peu inquiet, personne ne peut me répondrE?
Merci d'avance pour vos réponses.

Malekal_morte- · Answer

non.

Pour Norton : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

~~

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Supprime BBcool.


~~

Pour le démarrage, si tu fais ça, ça donne quoi :

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  


:reg
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor]
Shell=-


* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

daab · Answer

Salut et merci pour ta réponse rapide,
Alors:
- J'ai supprimé Norton
- Je n'ai pas firefox d'installé sur le pc
- j'ai relancé otl avec la personalisation, voici le rapport:
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor\Shell not found.
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 07242013_212042
Et donc j'ai toujours la commande explorer.exe à taper au démarrage...

A+

Malekal_morte- · Answer

Menu Démarrer et tape regedit et OK. 

Déroule à gauche : 

HKEY_CURRENT_USER 
\SOFTWARE 
\Microsoft 
\Windows NT 
\CurrentVersion 
\Winlogon 

A droite, supprimer la clef Shell 

Redémarre l'ordinateur

daab · Answer

Merci bcp mon problème est résolu !!!

Malekal_morte- · Answer

:)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Sécurise ton PC - surtout désactive bien java de tes navigateurs WEB !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :   

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.  
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.  
Exemple avec : Exploit Java  

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash : 
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite     
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=  

Désactive Java de tes navigateurs WEB  : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis ! 

~~

Filtrer les PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Virus office national contre la criminalité

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