Ordinateur ne demarre plus

Résolu
charlyc597 -  
bonjour,

j'ai un gros souci avec mon pc vista
en faisant une restauration du disque, celui ci s'est coupé pendant la restauration et depuis il ne démarre plus.
lors de la phase de demarrage, j'arrive sur la page

verifiying DMI Pool Data
a disk read error occurred

press CTRL alt del to restart

je fais donc la manoeuvre et il reviens a nouveau sur cette page

la fonction F8 ne fonctionne plus

je peux aller dans le bios et sur f12

biensur je n'ai pas le cd de réinstallation de vista
mais sur mon disque dur D ,j'avais une copie

merci de m'aider

32 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré : lors d'une restauration du disque sous Vista, l'ordinateur se coupe et ne démarre plus, affichant "Verifying DMI Pool Data" et "A disk read error occurred", avec l'invite CTRL-ALT-DEL. Des solutions proposées incluent des manipulations matérielles et logicielles; Pour démarrer via Alt+F10 ou F8; Pour diagnostiquer les disques, l'usage d'un live CD. Plusieurs réponses évoquent la présence d'un autre disque nommé PQSERVICE et suggèrent des contrôles physiques et l'identification des causes, sans assurer de résolution immédiate. Certains commentaires indiquent que le problème se produit aussi sur Windows 8, suggérant une récurrence générale des symptômes entre ces systèmes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. charlyc597 Auteur
    Par contre je vois que j'ai un autre disque qui s appelle PQSERVICE. (E:)
    1. lilidurhone Contributeur sécurité
      C est bon tu as bien la partition de recuperation
  2. g3n-h@ckm@n
    pendant que le pc demarre , reste appuyé sur Alt et tapote rapidement F10 puis laisse-toi guider
    1. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello pq service correspond à la partition de récupération
    2. g3n-h@ckm@n
      bien vu merci
    3. lilidurhone Contributeur sécurité
      Et oui :)
  9. charlyc597 Auteur
    elle est posée par terre donc logiquement aucun coup, je suis le seul a aller dans le bureau en principe
    1. g3n-h@ckm@n
      premierement tu devrais ouvrir le capot et verifier les connections du disque dur et de la carte mère ( le cable rouge , je pense que c'est une prise sATA )
      2. g3n-h@ckm@n
        on va voir s'il est detecté avec un live cd

        suis ce tutoriel

        http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=230&t=315
        1. charlyc597 Auteur
          un bureau avec des icone est réapparu sur mon pc et j'ai une fenetre me demandant de choisir

          ppAppsGenPE.exe pas de disque

          il n'y a pas de disque dans le lecteur
          inserez un disque dans le lecteur \device\harddisk2\DDR4

          ensuite je dois choisir entre annuler recommencer ou continuer
          2. charlyc597 Auteur
            Lorsque je passe a la phase OTLPE;EXE, je choisis donc dis C puis ok et j'ai une fenetre avec le message Target is not windows 2000 or later
            1. g3n-h@ckm@n
              ben oui tu cliques pas sur le dossier windows comme indiqué .... faut lire comme il le faut
              3. charlyc597 Auteur
                En voulant aller dans windows du disque C ,j'ai le message. C:/n'est pas accessible. Le fichier ou le repertoire est endommage et illisible
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