Ralentissement PC virus help

Arianna -  
billmaxime Messages postés 50719 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Kikou,

Voilà depuis quelques jours mon ordi est beaucoup ralenti. Je crois qu'il ne va pas très bien à cause d'un virus. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à faire un nettoyage ?
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4 réponses

Kalemiro Messages postés 163 Statut Membre 23
 
TU as fait une analyse antivirus ?
SI il est ralenti ca peut etre dut a beaucoup de facteur
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arianna
 
j'ai un antivirus de m...
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billmaxime Messages postés 50719 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
salut

pour ton problème, fais ceci s'il te plaît

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
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arianna
 
Yes merci de m'aider.

http://cjoint.com/?CGplWSpW8eE
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billmaxime Messages postés 50719 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
re

quelques manipulations a réalisées....

fais ceci s'il te plaît

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode suppression

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+
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arianna
 
http://cjoint.com/?CGpoeMmygoJ
Voici
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billmaxime Messages postés 50719 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 066
 
re

ok, relance adwcleaner et choisis désinstaller

programme/logiciel pas a jour

Mozilla Firefox v15.0.1 (fr) >> mettre firefox a jour

Avira Free Antivirus v12.1.9.2400 >> mettre avira a jour

désinstalle Java 7 Update 21 via programmes et fonctionnlités du panneau de configuration et télécharge la dernière version ici

adobe reader

quand tu auras terminé, tu me referas 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le +

et tu posteras le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
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