Le Desimlockage d'un iPhone offert?

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Edmond.tardieu Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2013 - 15 juil. 2013 à 10:55
Edmond.tardieu Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2013 - 15 juil. 2013 à 11:25
Bonjour, ma grand-mère qui est chez Orange depuis toujours, voulait garder son iPhone 5 mais rendre son Ipad. Suite a cette demande, votre opérateur Orange lui a offert un iPhone 4 en échange et par la suite me l'a offert. Mes parents m'ont offert pour la première fois un forfait chez Free et j'aimerai utiliser ce forfait sur l'iPhone 4 mais la carte sim est bloquée sur votre opérateur. Comment dois-je faire pour le débloquer?

PS: Derrière la boite il y a un code IMEI faut-il l'utiliser?
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2 réponses

math_b67 Messages postés 529 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 69
15 juil. 2013 à 11:11
Salut,

si cela fait plus de 3 mois que tu possèdes cet iPhone 4, Orange doit pouvoir te le débloquer gratuitement et officiellement à ta demande.

Pour ce faire, il te suffit d'aller voir la procédure sur le site internet d'Orange, ou d'appeler l'assistance technique.

Arme toi de patience, Orange n'est pas réputé pour être les plus rapides pour ce type de manoeuvre (expérience personnelle...)

Bon courage :)
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Edmond.tardieu Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2013
15 juil. 2013 à 11:25
Merci, non il a à peine 3 semaines. Et oui effectivement j'ai vu qu'il faut être patient avec Orange..
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