Message d'erreur après une restauration, windows ne démarre plus

Torresonius Messages postés 8 Statut Membre -  
zabart112 Messages postés 144 Statut Membre -
Bonjour,

Je dispose d'un ordinateur portable hp compaq 6820s. Les performances ne sont pas très bonnes mais après avoir changé les barrettes de RAM l'année dernière, disons qu'il faisait l'affaire..

Après de nombreuses recherches sur Internet, je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.
C'est la première fois qu'il ramé autant, suite à un redémarrage, le bureau s'affiche et dès que j'essayais d'ouvrir quelque chose, il plantait, j'ai essayé plusieurs fois.

J'ai donc opté pour une restauration de vista (hp back up recovery manager) à l'aide de l'original que j'avais gravé il y a 2 ans.
La restauration se termine avec succès, seulement quand je le redémarre, j'obtiens un message d'erreur :

"Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident. Pour corriger le problème :

1. Insérer le disque d'installation de windows et redémarrer l'ordinateur.
2. Choisissez les paramètres de langue et cliquez sur << suivant >>
3. Cliquez sur << réparer votre ordinateur >>

Si vous n'avez pas ce disque, contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'assistance.

Fichier : CI.dll

Statut : 0xc0000221

Infos : Echec du chargement de windows car un fichier requis est manquant ou endommagé."

Seulement vu que windows ne démarre plus, il ne lit plus le disque, et celui ci ne sert qu'à restaurer il me semble, et non à réparer.
C'est un peu comme si après la restauration ça avait empirer, ou alors je manque quelque chose.

Voilà, je suis un peu perdu. Peut-être dois-je simplement me résoudre à en racheter un nouveau, celui ci à bientôt 5 ans, je ne sais pas s'il est utile de le préciser.

Merci d'avance à ceux qui liront ce message et qui tenteront de m'éclairer.
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5 réponses

cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
bonjour, le disque de réparation du démarrage ou les dvd de restauration ce n'est pas la même chose.
essaie a partir de la touche f8 si toutefois tu as la fonction "réparer l'ordinateur" et ensuite réparer le démarage.
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tanteelise Messages postés 32031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 802
 
Bonjour,

Et si cela ne fonctionne pas, essaye la restauration usine, non avec les dvd, mais en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage du pc.

cordialement
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Torresonius Messages postés 8 Statut Membre
 
Malheureusement il ne me propose pas cette fonction. J'ai essayé les différents paramètres d'options avancées au démarrage tels que le mode sans échec, mode débogage.. Mais le message d'erreur revient à chaque fois.
Est-il possible de me procurer un disque de réparation de démarrage ?
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
pour le disque de réparation, si tu as le même Windows depuis lequel tu écris, tu peux le faire avec.

exemple: Windows 7 64 bits sur les 2 pc

panneau de configuration
sauvegarder et restaurer
créer le disque de réparation du démarrage
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Torresonius Messages postés 8 Statut Membre
 
La touche F11 ne me propose plus cette possibilité, le message d'erreur revient là aussi.

J'écris depuis un windows 7 édition familiale.
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
est ce que les 2 Windows 7 sont en 64 bits ?
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Torresonius Messages postés 8 Statut Membre
 
Celui là oui windows 7 64 bits, le défectueux c'est un windows vista 32 bits :/
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
Ben non, c'est pas bon, mais pour celui d'où tu écris, par précaution tu peux le créer pour ce pc.
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Torresonius Messages postés 8 Statut Membre
 
D'accord merci
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zabart112 Messages postés 144 Statut Membre 2
 
Bonjour,
Pour ma part j'ai activé HDD recovery de mon Toshiba pour résoudre une super lenteur du PC et l'impossibilité de gérer la veille (dimanche soir 21 avril). Le PC a fonctionné jusqu'à aujourd'hui. Ce soir le boot est incapable d'afficher l'animation windows (pas d'écran d'accueil, pas de proposition de login). J'ai fait un arrêt à chaud, et relancé: le PC me propose de réparer ce que j'accepte, mais je n'obtiens que le même écran noir.

NB1: la batterie est très diminuée, mais je ne pense pas qu'il y ait un impact: l'alim est branchée et reconnue.
NB2: j'ai dû remplacer le bouton power qui était mort il y a environ 3 semaines...

Ma config sur cette machine:
Toshiba Satellite L670-105, (Intel i5, 4Go de RAM)
Windows 7 Home Premium
Bit-Defender FNAC 2013
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