Ajouter une photo

Bonjour à tous,
Dans ma messagerie SFR je voudrais ajouter une photo à un contact dans sa fiche personnelle,mais cela est impossible,la photo que je vais chercher dans mon dossier IMAGE ne se télécharge pas vers vers cette fiche personnelle.
Pourtant il y a quelque temps je pouvais le faire , que c'est il passé . soit dans mon dossier photos ou dans ma messagerie,je pense avoir un petit problème de paramétrage quelque part.
Ce n'est pas une question de poids de la photo car j'ai essayé plusieurs rognages et dimensions.
J'ai 2 ordinateurs et le problème est identique sur mes 2 machines.
Il se pourrait que ça vienne de ma messagerie .???
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème .
Merci
jcr31300