Toolbar installée sans s'en rendre compte ?

Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me suis retrouvée avec un toolbar indésirable sur ma machine.
Mon mari prétend que j'ai installé un logiciel et que j'ai forcément coché OK aux multiples demandes de validations provenant de W8.
Or je n'ai installé aucun logiciel et encore moins validé quoi que ce soit.
Comment cette fichue toolbar c'est-elle installée ?

Merci pour vos réponses.

33 réponses

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Résumé de la discussion

Une toolbar indésirable peut s'installer sur Windows 8 et Firefox 22.0 via des bundles de logiciels gratuits, notamment SweetIM/SweetPacks, lorsque les étapes d'installation ne sont pas lues attentivement. Pour éviter cette installation, il faut lire les CGU et décocher les options liées à l'installation d'un logiciel partenaire lors de l'installation de programmes gratuits. SweetIM/SweetPacks peut s'installer sans consentement si les options d'installation ne sont pas examinées et est parfois classé comme PUPs/LPIs, la vérification et la désinstallation des programmes inconnus dans le panneau de configuration restent recommandées. D'autres réponses indiquent que des barres peuvent s'installer lors du téléchargement de PDFs ou de Word, d'où l'intérêt d'examiner l'historique des extensions et des programmes récemment installés.

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  1. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    Bonjour,

    Parfois, c'est déjà pré-coché .

    Parfois, même en décochant, la barre d'outil s'installe quand même.

    C'est quelle toolbar ?
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  2. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour et merci pour votre réponse.

    C'est exactement ce que je crois. La seule chose que j'ai pu faire c'est cliquer sur la croix d'un popup indésirable.

    Malheureusement je n'arrive pas à me souvenir du nom de cette toolbar... Elle s'était mise à la place de Google...
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  3. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Il s'agit de sweet packs bundle...
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  4. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    sweet packs bundle peut-il s'installer sur le PC sans installation de logiciel ?
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  6. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci ! Il est désinstallé.
    Mais ça veut dire quoi "en bundle" ?

    J'ai absolument besoin de savoir comment il s'est installé car il y a un litige important sur l'utilisation de l'ordi.

    Peut-il s'être installé sans que j'installe un logiciel ? Y a t-il eu forcément des demandes de validation de Windows 8 ?
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  7. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Bonjour , les barres de ce style s'installe en general avec des logiciels gratuits
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  8. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Et sinon ? Quand on a pas téléchargé de logiciel ?
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  9. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Impossible je pense tu as aucun logiciel telecharge sur ton ordi ? Ou le logiciel a ete desinstaller
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  10. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ok. Je suis sûre et certaine de n'avoir téléchargé aucun logiciel, du moins volontairement.
    Cela peut-il se produire sans qu'on s'en rendre compte ?
    Par exemple en ouvrant un word, un pdf ? En cliquant sur un popup ?
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  11. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Non impossible, le popup peut installer un truc mais cela de voit
    Va dans le panneau de configuration dans programmes et donne la liste des programmes
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  12. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je viens de lire que ça peut arriver en téléchargeant des pdf ou des word ?
    Dans la liste des programmes il y a beaucoup de choses que je ne connais pas...
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  13. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Non ca ne ce peut pas donne la liste de ce que tu ne connait pas
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  14. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci beaucoup de m'aider regcal !

    Mais je suis paumée, je viens de vérifier et en fait je ne vois aucun logiciel louche.

    Est-il vrai que lors de ma supposée installation Windows 8 m'a demandé plusieurs validations ? (si c'est le cas, départ imminent pour l'HP).
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  15. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Le maleware aurait-il pu être là en sourdine pendant plusieurs jours/semaines avant de s'activer ?
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  16. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Non pas une toolbar
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  17. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Mon antivirus n'aurait-il pas du se manifester ?
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  18. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    Ben non ce n'est pas un virus mais un malware c'est different (quel antivirus ?)
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  19. kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
     
    re,

    Un antivirus, c'est fait pour les virus/malware, il ne peut pas empêcher l'installation d'un logiciel fut-il sponsorisé.

    Visiblement tu n'as pas lu le lien donné plus haut

    En fait tu as besoin d'aide ou pas ?

    «La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
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  20. Lobelia55 Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Si je l'ai vu mais ma question n'est pas "comment le désinstaller" puisque c'est déjà fait, mais "comment je l'ai attrapé".

    En outre je viens de lire ça :
    "... 5-La navigation sur des sites à haut risque d'infections
    Les failles de sécurités permettent d'infecter votre ordinateur automatiquement et à votre insu...

    ici : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
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