Toutes les photos abîmées avec Picas

Lucie7059 -  
kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai installé le logiciel picasa sur mon PC et...il a abîmé toutes mes photos. elles sont, maintenant striées avec des parties bleues ou rouges et presque illisibles. J'ai désisntallé le logiciel mais, rien n'y fait. J'ai des photos depuis le début du numérique et suis catastrophée par leur perte.
Pouvez-vous m'aider?
Merci aux bonne volontés expertes

3 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Fais une restauration du système et choisis une date avant l'installation de picasa.

    Regarde ceci --> Restauration système Windows 7
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    1. Lucie7059
       
      Merci beaucoup mais mon PC refuse de faire une restauration. je suis donc coincée après 3 ou 4 essais et désactivation de mon antivirus.
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  2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Essaie en --> mode sans échec

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    1. Lucie7059
       
      Oui mais, comment? pas très experte! Merci de l'aide
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  3. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Redémarre en tapotant F5 et choisis mode sans échec.
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