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Probleme avec ma batterie d ordinateur portable

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06soso Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2013 - 10 juil. 2013 à 15:22
 Utilisateur anonyme - 10 juil. 2013 à 15:38
Bonjour,

J ai achete un ordi portable en fevrier 2013 de marque HPmini beats audio. La batterie ne charge plus depuis 15 jours. Il fonctionne qu en etant sur le secteur. Si j enleve le fil d alimentation il s eteind . Comment puis je recharger la batterie?J ai essayer en enlevant le fil et la batterie et en appuyant 10 secondes sur le bouton d ouverture de l ordi et en replacant la batterie et le fil mais ca ne fonctionne toujours pas. Je vous remercie d avance pour vos conseils. bon aprs midi.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
10 juil. 2013 à 15:32
Bonjour,

Le PC est garanti donc va voir ton revendeur il est possible que ce soit un defaut et HP devrait te remplacer la batterie défectueuse.
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Réponse 2 / 2
06soso Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2013
10 juil. 2013 à 15:37
Oui c est ce que je vais faire. Vous remercie . bonne journee
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Utilisateur anonyme
Modifié par Theodrey le 10/07/2013 à 15:39
tiens nous au courant quand tu auras le retour du SAV... de mm ^_^
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