Impossible de taper mot de passe car souris et clavier ne marche

manu1208 Messages postés 6 Statut Membre -  
matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur -
bonjour, j'ai un portable sony vaio windows7 edition fam prem. suite a des bugs et mon pc qui rame j'ai essayé de lancer des analyse complet avec différent anti virus comme avas,avg etc et impossible d aller au bout(ecran noir) obliger d eteindre. j ai fait aussi des nettoyage. mais tjrs voyant disque dur allumer en permanent et plus clinyotant. donc j ai voulu supprimer les anti virus et les traces avas ok (mode sans echec) avg ok . j ai trouver un lien, comment effacer tout anti virus et trace et sur kasin j ai eu un bug. j ai eteind et depuis vaio et windows s ouvre mais souris et clavier ne marche plus. impossible de taper mon mot de passe. pareil en sans echec. f8f8f8 ne marche plus. et les raccourcis trouvés non plus. merci de m'aider.

2 réponses

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    Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
     
    Branche un clavier USB et tente comme ça. Ou une souris USB, ou les deux.

    Tu as installé tous les antivirus en même temps ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      salut mstr

      j(avais déja proposé ce genre de solution a un problème un peu similaire , sur un autre topik , en espérant que sa marche cette fois ..moi sa avais foiré sur mon topik..;-)
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  2. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
     
    Vérifie ton disque dur avec HirensBootCD et le programme HDAT2. Si le clavier ne fonctionne toujours pas, envoi le au SAV s'il est toujours sous garantie.
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    1. manu1208 Messages postés 6 Statut Membre
       
      merci pour la rapidité et comment je fais vu que je ne peux rentrer dans le pc. plus de garantie
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    2. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Si tu n'as pas d'autre PC, emmène le chez un réparateur.
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    3. manu1208 Messages postés 6 Statut Membre
       
      si j ai un autre pc. c est avec ce pc que je t ecris
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    4. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Ton clavier fonctionne au démarrage ? Pour avoir accès au BIOS par exemple ?
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    5. manu1208 Messages postés 6 Statut Membre
       
      non mon clavier et souris marche en mode réparer l'ordinateur donc outil de redemarrage systéme recherche les pb. puis apres ca dit windows ne peut pas reparer. mode sans echec clavier ne fonctionne pas. je sais pas ou aller car y reste mode debogage,desactiver le redemarrage etc
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