Message DRIVER-IRQL-NOT-LESS-OR

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordi LENOVO K410 VD88DFR sous windows 8.

Internet plante au bout de 10 mn avec le message suivant :
DRIVER-IRQL-NOT-LESS OR EQUAL (tcpip.sy)

Merci de me donner des explications simples car je n'ai plus 20 ans et les termes trop techniques sont du chinois pour moi.

Merci d'avance

2 réponses

  1. finalement j'ai fait une réinitialisation et tout semble fonctionner correctement. Pourvu que ça dure....
    0
    1. Bonjour,

      Alors pour expliquer le plus simplement, ce plantage se produit lorsqu'un pilote de périphérique tente d'accéder de façon incorrecte à la mémoire système.

      En l'occurrence, tcpip.sys faisant référence au protocole internet TCP, il s'agit probablement du pilote WIFI ou Ethernet selon la connexion.

      Vérifiez l'existence d'une mise à jour sur le site constructeur. Telechargez-là et avant d'installer le nouveau pilote, il est nécessaire de désinstaller complètement l'actuel.

      En espérant que ça résolve le soucis !
      0
      1. Ah oui et mieux vaut ne pas se planter sois-même ^^ en prenant bien soin de vérifier à deux fois que ce soit le bon pilote téléchargé pour ne pas se retrouver sans connexion une fois le pilote désinstallé.
        Normalement, un pilote générique prend le relais mais sait-on jamais ! ...
        0
      2. MERCI pour votre réponse, mais j'ai fait une réinitialisation et tout semble rentré dans l'ordre.
        0
      3. @cocolo60260Ok tant mieux. Tout est rentré dans l'ordre parce que du coup, ayant réinitialisé, c'est un pilote générique qui est utilisé par défaut si vous ne l'avez pas réinstallé. Il aurait sans doute suffit de le désinstaller. Pensez à regarder pour une mise à jour, toujours mieux qu'un pilote générique, par définition non propre au matériel.

        Bonne journée.
        0