Blocage clavier sur les raccourcis

Bonjour à tous,

Je viens vous demander votre aide pour un problème particulièrement dérangeant.

Depuis deux jours, je ne peux plus taper aucun texte, le clavier semble bloqué sur les raccourcis clavier. Par exemple, je veux écrire un P, la fenêtre d'impression s'ouvre. Aucune touche ne fonctionne correctement.
La zone de défilement du pavé tactile ne fonctionne plus non plus, au lieu de faire défiler ma page, elle la redimensionne.

J'ai redémarré à plusieurs reprises, le clavier fonctionne pendant quelques minutes et se bloque à nouveau.
J'ai désactivé les touches rémanentes et les filtres, ai nettoyé le clavier, lancé une recherche de virus.
J'ai également vérifié l'état du clavier dans les périphériques, ai lancé une mise à jour du pilote et l'ai même désinstallé.

Je ne vois plus d'autres solutions. Ce problème m'était déjà arrivé peu après l'achat du PC, j'avais dû l'envoyer au SAV. Je voudrais trouver une autre solution car la dernière fois, ils me l'avaient restauré en paramètres usine.

Merci d'avance à ceux et celles qui pourront m'apporter leur aide.