Fin d'engagement

Résolu/Fermé
nesha - 8 juil. 2013 à 12:20
benjamim Messages postés 1629 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 - 9 juil. 2013 à 14:55
Bonjour,
Mon abonnement virgin prend fin le 12 juillet 2013, dois faire quelque chose ou mon abonnement prend fin sans aucune intervention de ma part?
Merci


4 réponses

ryko1820 Messages postés 1677 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2021 276
Modifié par ryko1820 le 8/07/2013 à 12:26
Hello,

Je ne sais pas si tu auras une réponse ici car cela dépends aussi de ton type de contrat, mais attention, de nombreux contrats demandent de prévenir quelques jours à l'avance si l'on ne souhaite pas reconduire tacitement ... (parfois par lettre recommandée avec AR)

Le mieux serait d'appeler le service commercial (ou le service résiliation) de ton opérateur ...
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jee pee Messages postés 40600 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 9 466
8 juil. 2013 à 12:29
Bonjour,

La quasi totalité des abonnements mobile sont en reconduction tacite automatique. C'est à dire qu'il va se prolonger de mois en mois.

Si tu veux l'arrêter il faut le dénoncer par écrit (AR) auprès de ton opérateur.

cdlt
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Merci pour vos réponses rapide, je vais de ce pas me renseigner auprès de virgin et leur envoyer un courrier.
Merci encore
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ryko1820 Messages postés 1677 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2021 276
8 juil. 2013 à 12:36
Oui, traîne pas si la fin c'est cette semaine. Ils te donneront tous les renseignements.
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oui je m'en occupe aujourdhui. merci encore
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ryko1820 Messages postés 1677 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2021 276
8 juil. 2013 à 12:46
Tu nous diras ... Ca pourra peut être servir à quelqu'un d'autre ... Et sinon tu pourras mettre le sujet sur résolu quand ce sera le cas, STP. Merci. :-)
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oui je vous tiens au courant des que c fait :)
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benjamim Messages postés 1629 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 83
8 juil. 2013 à 12:46
Étais tu satisfait de ton abonnement avec Virgin ? Car certains disent que cet opérateur est décevant ..

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Non franchement je suis déçue, j'avais reçu cet abonnement en cadeau alors je ne l'ai pas résilier avant mais franchement virgin c fini!
Je ne sais pas si c le cas pour d'autres personnes, mais moi je n'ai pas été satisfaite au point de choisir un de leur forfait sans engagement! je quitte virgin definitivement.
Bon courage
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benjamim Messages postés 1629 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 83
8 juil. 2013 à 13:16
Même les forfaits sans engagements sont décevants ?
Car leurs offres paraissent alléchantes.
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non je ne les ai pas tester mais le reseau etait tellement mauvais que je ne retournerai pas chez eux! Même pour quelque euros de plus ailleurs je prend.
D'ailleurs je vais tester joe mobile, un ami me l'a conseiller on verra bien :)
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benjamim Messages postés 1629 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2017 83
9 juil. 2013 à 14:55
Pour le prix de joe mobile, tu peux souscrire chez red sfr... Le réseau sera mieux je pense !
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