Fin d'engagement

Résolu
nesha -  
benjamim Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon abonnement virgin prend fin le 12 juillet 2013, dois faire quelque chose ou mon abonnement prend fin sans aucune intervention de ma part?
Merci


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4 réponses

ryko1820 Messages postés 1677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   276
 
Hello,

Je ne sais pas si tu auras une réponse ici car cela dépends aussi de ton type de contrat, mais attention, de nombreux contrats demandent de prévenir quelques jours à l'avance si l'on ne souhaite pas reconduire tacitement ... (parfois par lettre recommandée avec AR)

Le mieux serait d'appeler le service commercial (ou le service résiliation) de ton opérateur ...
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jee pee Messages postés 41558 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 728
 
Bonjour,

La quasi totalité des abonnements mobile sont en reconduction tacite automatique. C'est à dire qu'il va se prolonger de mois en mois.

Si tu veux l'arrêter il faut le dénoncer par écrit (AR) auprès de ton opérateur.

cdlt
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nesha
 
Merci pour vos réponses rapide, je vais de ce pas me renseigner auprès de virgin et leur envoyer un courrier.
Merci encore
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ryko1820 Messages postés 1677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   276
 
Oui, traîne pas si la fin c'est cette semaine. Ils te donneront tous les renseignements.
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nesha
 
oui je m'en occupe aujourdhui. merci encore
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ryko1820 Messages postés 1677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   276
 
Tu nous diras ... Ca pourra peut être servir à quelqu'un d'autre ... Et sinon tu pourras mettre le sujet sur résolu quand ce sera le cas, STP. Merci. :-)
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nesha
 
oui je vous tiens au courant des que c fait :)
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benjamim Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
Étais tu satisfait de ton abonnement avec Virgin ? Car certains disent que cet opérateur est décevant ..

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nesha
 
Non franchement je suis déçue, j'avais reçu cet abonnement en cadeau alors je ne l'ai pas résilier avant mais franchement virgin c fini!
Je ne sais pas si c le cas pour d'autres personnes, mais moi je n'ai pas été satisfaite au point de choisir un de leur forfait sans engagement! je quitte virgin definitivement.
Bon courage
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benjamim Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
Même les forfaits sans engagements sont décevants ?
Car leurs offres paraissent alléchantes.
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nesha
 
non je ne les ai pas tester mais le reseau etait tellement mauvais que je ne retournerai pas chez eux! Même pour quelque euros de plus ailleurs je prend.
D'ailleurs je vais tester joe mobile, un ami me l'a conseiller on verra bien :)
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benjamim Messages postés 1642 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
Pour le prix de joe mobile, tu peux souscrire chez red sfr... Le réseau sera mieux je pense !
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