Problème de démarrage windows 8

Résolu
Bonjour à tous,
j'ai besoin d'aide, car mon PC ne démarre pas correctement. Laissez-moi vous expliquer:
j'avais laissé mon pc allumé dans ma chambre, et la batterie s'est complètement vidée, je l'ai donc branché et allumé, et après que le logo HP disparaît, plus rien... il n'y a que la souris et derrière c'est noir. Je l'ai redémarré plusieurs fois mais toujours le même soucis.
J'ai besoin d'une solution s'il vous plait.

Mon PC est un HP sous windows 8.

2 réponses

  1. Enleve la batterie et laisse éteint jusq'à demain ca pourra fonctionner si non tu me prévient
    1. Bjr,

      Essaie plusieurs astuces pour te dépanner

      1. Tu arrêtes "brutalement" le pc en cours de démarrage pour qu'il redémarre en mode dépannage ou sur la console.

      2.Pour obtenir une console, tente de tapoter les touches de fonction au démarrage (F9, F10 , et surtout F11 (selon la doc HP) avec ou sans la touche CTRL) . Tente aussi F8

      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03548684

      3. Lorsque tu as ton écran noir, tu tentes ctrl alt suppr pour afficher le gestionnaire de tâches. Tu tentes d'éxécuter une nouvelle tâche (essaie explorer.exe - rstrui.exe - cmd.exe ) et vois si ça répond.

      En fonction de tout ça, on verra ce qui est le mieux pour toi.
      1. merci , grâce aux boutons F10 et F9 et aux aides aides du lien que tu m'a donné tous re-fonctionnent.
        Je c'est pas vraiment qu'elle était le problème mais c'est réglé.
        Encore merci
      2. Re,

        Il serait intéressant que tu nous dises ce que tu as fait, exactement.
      3. Au démarrage j'ai appuyé successivement sur F10 pendant 5 sec et après sur F9.
        Un écran bleu claire est apparu pendant 3 sec et le PC a redémarré sans le problème.
      4. Magique. Bravo en tout cas et à +