Problème de démarrage windows 8

Résolu
FAFA -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,
j'ai besoin d'aide, car mon PC ne démarre pas correctement. Laissez-moi vous expliquer:
j'avais laissé mon pc allumé dans ma chambre, et la batterie s'est complètement vidée, je l'ai donc branché et allumé, et après que le logo HP disparaît, plus rien... il n'y a que la souris et derrière c'est noir. Je l'ai redémarré plusieurs fois mais toujours le même soucis.
J'ai besoin d'une solution s'il vous plait.

Mon PC est un HP sous windows 8.
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2 réponses

McWayne Messages postés 185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   132
 
Enleve la batterie et laisse éteint jusq'à demain ca pourra fonctionner si non tu me prévient
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Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Essaie plusieurs astuces pour te dépanner

1. Tu arrêtes "brutalement" le pc en cours de démarrage pour qu'il redémarre en mode dépannage ou sur la console.

2.Pour obtenir une console, tente de tapoter les touches de fonction au démarrage (F9, F10 , et surtout F11 (selon la doc HP) avec ou sans la touche CTRL) . Tente aussi F8

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03548684

3. Lorsque tu as ton écran noir, tu tentes ctrl alt suppr pour afficher le gestionnaire de tâches. Tu tentes d'éxécuter une nouvelle tâche (essaie explorer.exe - rstrui.exe - cmd.exe ) et vois si ça répond.

En fonction de tout ça, on verra ce qui est le mieux pour toi.
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FAFA
 
merci , grâce aux boutons F10 et F9 et aux aides aides du lien que tu m'a donné tous re-fonctionnent.
Je c'est pas vraiment qu'elle était le problème mais c'est réglé.
Encore merci
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Utilisateur anonyme
 
Re,

Il serait intéressant que tu nous dises ce que tu as fait, exactement.
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FAFA
 
Au démarrage j'ai appuyé successivement sur F10 pendant 5 sec et après sur F9.
Un écran bleu claire est apparu pendant 3 sec et le PC a redémarré sans le problème.
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Utilisateur anonyme
 
Magique. Bravo en tout cas et à +
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