PC super lent sur internet Fermé

Question

Salut, je crée ce post car j'ai un problème avec mon PC: il est devenu super lent et en particulier sur internet....
De plus mon antivirus vient d'expirer....
Si vous pouviez me dire quoi faire pour retrouver un PC efficace ça serait vraiment top!
Merci d'avance a+

2011N2 · Answer

Salut,

On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

-Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 
ou : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 

- Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag". 

 /!\Utilisateur de Windows Vista/7/8 : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ 

- Clique sur l'icône représentant un tournevis, puis clique sur Tous.
- Clique sur la loupe juste à droite du tournevis, puis patiente pendant le diagnostic.
- S'il n'est pas déjà présent sur le bureau, enregistre le rapport à l'aide de l'icône représentant une disquette. 
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
 https://www.cjoint.com/ 

=> Si indisponible, tu peux utiliser le site suivant : http://pjjoint.malekal.com/

- Tutoriel ZHPdiag, si tu n'as pas tout compris : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

- Tutoriel cjoint, si besoin : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html#16374


Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=n3o7PLTu3Gg&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

dgegtt · Answer

ok merci de ta réponse, je fais ça et je te tiens informé!

dgegtt · Answer

Me revoila alors voila le résultat:

https://www.cjoint.com/?3GfxshebMrR

2011N2 · Answer

Re,

Bien. :)

Ton ordinateur est infecté par des PUPs/LPIs.

Les PUPs/LPIs (Logiciels Potentiellement Indésirables) sont des programmes indésirables qui généralement, affichent des publicités et installent des barres d'outils (toolbars). Ils s'installent en même temps que l'installation d'autres logiciels, en général, gratuits.
Ils modifient les paramètres des navigateurs (page de démarrage et de recherche).
Afin d'éviter cela, il faut donc faire attention lors de l'installation des logiciels (surtout ceux gratuits), et ne pas installer les modules complémentaires proposés avec ceux-là (en décochant les cases, souvent pré-cochées). Il est également fortement conseillé de télécharger les logiciels sur le site de l'éditeur (et non Softonic, 01Net, etc... qui incluent dans leurs installations ce genre de programmes néfastes).

Nous allons nous occuper de les éradiquer.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

dgegtt · Answer

Voila qui est fait! Waouh c long j'espère que ça reste lisible. # AdwCleaner v2.304 - Rapport créé le 05/07/2013 à 23:36:18 # Mis à jour le 03/07/2013 par Xplode # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits) # Nom d'utilisateur : J Boutin - BOUTINJ # Mode de démarrage : Normal # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\XXVSM5RF\adwcleaner[1].exe # Option [Recherche] ***** [Services] ***** ***** [Fichiers / Dossiers] ***** Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG Secure Search Dossier Présent : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG Security Toolbar Dossier Présent : C:\Documents and Settings\J Boutin\Application Data\AVG Secure Search Dossier Présent : C:\Documents and Settings\J Boutin\Application Data\PriceGong Dossier Présent : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\AVG Secure Search Dossier Présent : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Conduit Dossier Présent : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions dibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof Dossier Présent : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Dossier Présent : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco Dossier Présent : C:\Program Files\AVG Secure Search Dossier Présent : C:\Program Files\Conduit Dossier Présent : C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search Fichier Présent : C:\WINDOWS\system32 oboot.exe ***** [Registre] ***** Clé Présente : HKCU\Software\1ClickDownload Clé Présente : HKCU\Software\APN PIP Clé Présente : HKCU\Software\AVG Secure Search Clé Présente : HKCU\Software\AVG Security Toolbar Clé Présente : HKCU\Software\Conduit Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201F27D4-3704-41D6-89C1-AA35E39143ED} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B0DE3308-5D5A-470D-81B9-634FC078393B} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201F27D4-3704-41D6-89C1-AA35E39143ED} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B0DE3308-5D5A-470D-81B9-634FC078393B} Clé Présente : HKCU\Software\PriceGong Clé Présente : HKCU\Software\SmartBar Clé Présente : HKLM\Software\AskBarDis Clé Présente : HKLM\Software\AVG Secure Search Clé Présente : HKLM\Software\AVG Security Toolbar Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\1ClicktorrentFile Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\1ClicktorrentFile1 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1FDFF5A2-7BB1-48E1-8081-7236812B12B2} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BB711CB0-C70B-482E-9852-EC05EBD71DBB} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB} Clé Présente : 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HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9AFB8248-617F-460D-9366-D71CDEDA3179} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BC9FD17D-30F6-4464-9E53-596A90AFF023} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\oneclick Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\oneclickmg Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\viprotocol Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\S Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639 Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{13ABD093-D46F-40DF-A608-47E162EC799D} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94} Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1 Clé Présente : HKLM\Software\Conduit Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions dibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib Clé Présente : 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2011N2 · Answer

Re,

Oui c'est bon. :)

Relance AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse, comme la fois précédente.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

@+

Gabriel.

dgegtt · Answer

après que lepc ai planté j'ai recommencé et la ça a fonctionné...

Voila le rapport:



# AdwCleaner v2.304 - Rapport créé le 06/07/2013 à 00:31:38
# Mis à jour le 03/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : J Boutin - BOUTINJ
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\J Boutin\Bureau\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG Security Toolbar
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\J Boutin\Application Data\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\J Boutin\Application Data\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files\AVG Secure Search
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32oboot.exe
Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\AVG Secure Search
Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
dibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
Supprimé au redémarrage : C:\Documents and Settings\J Boutin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco
Supprimé au redémarrage : C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\1ClickDownload
Clé Supprimée : HKCU\Software\APN PIP
Clé Supprimée : HKCU\Software\AVG Secure Search
Clé Supprimée : HKCU\Software\AVG Security Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
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Clé Supprimée : HKLM\Software\AVG Secure Search
Clé Supprimée : HKLM\Software\AVG Security Toolbar
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\1ClicktorrentFile1
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Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9AFB8248-617F-460D-9366-D71CDEDA3179}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B658800C-F66E-4EF3-AB85-6C0C227862A9}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BC9FD17D-30F6-4464-9E53-596A90AFF023}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CC5AD34C-6F10-4CB3-B74A-C2DD4D5060A3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E92DB5F-AAD9-49D3-8EAB-B40CBE5B1FF7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C401D2CE-DC27-45C7-BC0C-8E6EA7F085D6}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\oneclick
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\oneclickmg
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\viprotocol
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\S
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ScriptHelper.ScriptHelperApi.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{13ABD093-D46F-40DF-A608-47E162EC799D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{74FB6AFD-DD77-4CEB-83BD-AB2B63E63C93}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{C2AC8A0E-E48E-484B-A71C-C7A937FAAB94}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ViProtocol.ViProtocolOLE.1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
dibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\paoponfhfdfnjgddpnpjkambkcgdaaib
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco
Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\AVG Secure Search
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\063A857434EDED11A893800002C0A966
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AVG Secure Search
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@avg.com/AVG SiteSafety plugin,version=11.0.0.1,application/x-avg-sitesafety-plugin
Clé Supprimée : HKLM\Software\PIP
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [vProt]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [Avg@toolbar]

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [37903 octets] - [05/07/2013 23:36:18]
AdwCleaner[R2].txt - [37964 octets] - [06/07/2013 00:01:49]
AdwCleaner[S1].txt - [473 octets] - [06/07/2013 00:02:07]
AdwCleaner[S2].txt - [377 octets] - [06/07/2013 00:30:56]
AdwCleaner[S3].txt - [8989 octets] - [06/07/2013 00:31:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [9049 octets] ##########

2011N2 · Answer

Re,

Ah ok..

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware.

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte.
- Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu possèdes la dernière version de base de données.

- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre, patiente, plusieurs heures de scan sont probables.
- À la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement, clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des éléments ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
- Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection Malwarebytes, ce qui va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redémarre le pc si il le fait pas lui même.
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "Rapports/logs".
- Tu cliques sur le rapport, et tu colles sont contenu dans ta prochaine réponse.


Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

Bonne soirée,

Gabriel.

dgegtt · Answer

ok merci.

La recherche est lancée, je laisse faire, du coup dodo.

Merci à toi, je te donnerai le rapport demain!

dgegtt · Answer

bonjour bonjour, alors voila le résultat de la recherche de malwarebytes:

examen terminé normalement aucun élément nuisible n'a été détecté.


Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.05.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
J Boutin :: BOUTINJ [administrateur]

Protection: Activé

06/07/2013 00:47:12
mbam-log-2013-07-06 (00-47-12).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 251436
Temps écoulé: 46 minute(s), 47 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

2011N2 · Answer

Salut,

Très bien. :)

Peux-tu me faire un nouveau rapport ZHPdiag ?

Merci,

Gabriel.

dgegtt · Answer

voila le nouveau rapport ZHP Diag

https://www.cjoint.com/?3Ggmmw3Jeyk

2011N2 · Answer

Re,

Bien. :)

- Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : https://dl.dropboxusercontent.com/u/32869654/Pour%20dgegtt.txt


- Ouvre ZHPfix, icone seringue (Vista/7/8 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Colle les lignes helpers si elles ne sont déjà présentes. Pour ce, clique sur la balise document (Coller le presse papier), à droite de l'appareil photo.
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données.
- Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser.

@+

Gabriel.

dgegtt · Answer

Salut salut!
J'ai fais ce que tu m'as dis voila donc le rapport:

Rapport de ZHPFix 2013.6.12.3 par Nicolas Coolman, Update du 12/06/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-06-07-2013-22-51-52.txt
Run by J Boutin at 06/07/2013 22:51:52
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Process: C:\Program Files\Fichiers communs\AVG Secure Search\vToolbarUpdater\15.3.0\ToolbarUpdater.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: HKLM\Software\SweetIM
SUPPRIME Key: Service: vToolbarUpdater15.3.0
ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_VTOOLBARUPDATER15.3.0
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D6533F74-218B-41BE-9D91-5BD471FECFFD}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}
ABSENT Key: Service: vToolbarUpdater15.3.0

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME URLSearchHook: {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C}
SUPPRIME Toolbar: {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}

========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File: c:\documents and settings\j boutin\local settings	emp	oolbar_log.txt 
SUPPRIME Reboot c:\program files\fichiers communs\avg secure search\vtoolbarupdater\15.3.0	oolbarupdater.exe
SUPPRIME File: c:\windows	asks\avg-secure-search-update_june2013_tb_rmv.job 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\avg-secure-search-installer.e-194facd8.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\vprot.exe-3383be79.pf 
ABSENT Folder/File: c:\program files\fichiers communs\avg secure search
ABSENT File: c:\program files\fichiers communs\avg secure search\vtoolbarupdater\15.3.0	oolbarupdater.exe
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[s3].txt 
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[s2].txt 
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[s1].txt 
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[r2].txt 
SUPPRIME File: c:\adwcleaner[r1].txt 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\scripthelper.exe-346eaa7d.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\{a09c3a01-d19a-4d1b-99c2-d6a5-22a58bb6.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\driverinstaller.exe-249319e0.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\postinstall.exe-3802b6f2.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\foxitr~1.exe-2c735c97.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\ituneshelper.exe-15823303.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\loggingserver.exe-0683e702.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\scripthelper.exe-0c45b165.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\logon.scr-151efaea.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\cnslmain.exe-18edd5bc.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\hkcmd.exe-1d05234b.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\wzqkpick32.exe-07056a1d.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\avgam.exe-0859027a.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\avgemc.exe-1d50aa4a.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch
tosboot-b00dfaad.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch	oolbarupdater.exe-0fd3f06d.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\winxp_14324[1].exe-0c33a27d.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\setup.exe-3b613fbc.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\mdnsresponder.exe-02f30c6e.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch	oolbarupdater.exe-331a5dbb.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\wiaacmgr.exe-212ed878.pf 
SUPPRIME File: c:\windows\prefetch\w40k.exe-3af88a5a.pf 
SUPPRIME File: c:\documents and settings\j boutin\local settings	emp\ichcop 
SUPPRIME Temporaires Windows
SUPPRIME Flash Cookies

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
13 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Dossier(s)
37 : Fichier(s)
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 24s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/07/2013 22:51:52 [4556]

dgegtt · Answer

qu'en penses-tu on est sur la bonne voie?

2011N2 · Answer

Salut,

Oui normalement. :)
Redémarre ton PC. Comment se comporte-t-il ?

Fais moi un nouveau rapport ZHPdiag pour vérification.

Gabriel.

dgegtt · Answer

Pc redémarré j'ai l'impression que c mieux mais il lui faut encore quelques secondes pour accéder à une page internet (environ 15/20 secondes je dirais)

Rapport ZHP:
https://www.cjoint.com/?3GgxHzRmcWu

dgegtt · Answer

sur un web store ou je vai très souvent il lui faut 40 secondes pour que la page affichée soit complètement téléchargée et utilisable

2011N2 · Answer

Re,

Ok, on va finaliser cela l'optimisera davantage. ;)

Concernant Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

- Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici. Il est inutile de faire les mises à jour bêta.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
- Coche la case Supprimer les outils de désinfection et Réactiver l'UAC.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


5- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7



6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté, et comment mieux te protéger.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi ?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour ?
- Les toolbars c'est pas obligatoire
- Entretenir son ordinateur (performances)
- Entretenir son ordinateur (matériel)

@+

Gabriel.

dgegtt · Answer

bon ben je fais tous ça et je te redis en tout cas un grand merci à toi pour ton aide.

Après si tu veux bien on parlera de mon antivirus AVG qui n'arrete pas de m'envoyer des messages d'erreur....

dgegtt · Answer

bon j'en suis à delfix mais je ne peux pas cocher la case réactiver l'UAC que dois je faire du coup?

2011N2 · Answer

Re,

Il a quoi AVG ?
C'est normal pour l'UAC tu es sous XP, du coup tu fais que la suppression des outils. :)

Gabriel.

dgegtt · Answer

ok pour l'UAC.
AVG me dit très régulièrement qu'il a rencontré un proble et qu'il doit donc se stopper ou quelque chose dans le genre
En plus sa date de validité vient d'expirer...

dgegtt · Answer

voila le rapport de delfix


# DelFix v10.3 - Rapport créé le 07/07/2013 à 01:00:09
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : J Boutin - BOUTINJ
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\J Boutin\Bureau\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\J Boutin\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\J Boutin\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

########## - EOF - ##########

2011N2 · Answer

Re,

Ok, tu peux prendre Avast (gratuit) par exemple, à la place de AVG.

Bonne soirée,

Gabriel.

dgegtt · Answer

ok bonne nuit merci.

PC super lent sur internet

26 réponses

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