Gros problème avec mon compte live

Salut , je vais essayer de faire court !
Donc je possede un compte xbox live , et en ce moment quand je me connecte , un test securité me demande mon compte microsoft et le mot de passe. Sauf que je ne me souviens plus du mot de passe et que l adresse de messagerie associée a été piraté. Donc je ne peux plus me connecter au live ! A noter que quand la xbox demarre elle se connecte sans le test mais elle se connecte au live au demarage une fois sur cent mille donc voila quoi.
Aidez moi svp !