Besoin d'aide pour nettoyage pc infecté

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Alfie01 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 - 4 juil. 2013 à 10:34
Alfie01 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 - 4 juil. 2013 à 11:03
Bonjour,

Comme indiqué dans le titre, j'aurais besoin d'une aide pour nettoyer un pc de salon Dell Aspire que je suis en train de réhabiliter.
Il semblerait qu'il soit pas mal infecté, mais je ne sais pas quelle procédure utiliser pour me débarrasser des virus.

Quelqu'un ici pourrait-il me donner un coup de main ?

Merci d'avance :)

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5 réponses

OTS-ArvardZz Messages postés 147 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 29
4 juil. 2013 à 10:37
Salut , D'abord télécharge un bon Antivirus , Kapersky gratuit fait l'affaire , Ensuite télécharge Ccleaner , et passe un coup de cleaner sur ton pc , Apres cherche les virus avec Kapersky et déjà t'auras fait un bon petit vide
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Alfie01 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
4 juil. 2013 à 10:43
bonjour,
et merci pour ta réponse.
j'ai déjà un anti-virus, et j'ai passé un coup de ccleaner

j'ai également lancé hijackthis, j'ai analysé le rapport et il me trouve pas mal de points "méchant" mais je ne sais comment les supprimer ni s'il faut vraiment les supprimer ...
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Alfie01 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
4 juil. 2013 à 10:45
j'ai également essayé de lancer zhpdiag pour avoir un rapport, mais j'obtiens le message "violation d'accès à l'adresse 77398EE6 dans le module ntdll.dll".Ecriture de l'adresse 00407910
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OTS-ArvardZz Messages postés 147 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013 29
4 juil. 2013 à 10:48
:o Je sait pas vraiment ce que sa signifie , Au SAV dans lequel je suis en stage on fait exactement cette Manipulation :
Glary registrer
all temps cleaner
ccleaner
Cleanup
Roguekiller
Kapersky(Ou panda)

Et voila le pc et remit sur pieds x)
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Alfie01 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 4 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2013
4 juil. 2013 à 11:03
quelqu'un pourrait-il éventuellement m'aider en analysant un rapport ?
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