Pc se fige au démarrage ; gros pb
echalmandrier
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enguerrand -
enguerrand -
bonjour à tous,
mon pc se fige lorsque je l'allume. en effet, l'écran de démarrage windows apparait puis ensuite, le bureau et puis là plus rien ne bouge. la souris et le clavier ne réponds plus. Tout se bloque et je n'ai plus qu'à appuyer longuement sur reset pour qu'il rédémarre.
de ce fait, je souhaiterai savoir si il est possible de sortir mon DD et de l'insérer dans un boitier pour en extraire les données.
ça ne me gêne pas de formater mon pc à partir du moment où je pourrais récupérer mes données.
Si par ailleurs je peux éviter de faire cette manoeuvre pouvez vous m'aider à me dépétrer de cette irréversible situation.
j'attends votre aide et vos avis avec impatience.
merci
mon pc se fige lorsque je l'allume. en effet, l'écran de démarrage windows apparait puis ensuite, le bureau et puis là plus rien ne bouge. la souris et le clavier ne réponds plus. Tout se bloque et je n'ai plus qu'à appuyer longuement sur reset pour qu'il rédémarre.
de ce fait, je souhaiterai savoir si il est possible de sortir mon DD et de l'insérer dans un boitier pour en extraire les données.
ça ne me gêne pas de formater mon pc à partir du moment où je pourrais récupérer mes données.
Si par ailleurs je peux éviter de faire cette manoeuvre pouvez vous m'aider à me dépétrer de cette irréversible situation.
j'attends votre aide et vos avis avec impatience.
merci
3 réponses
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bonjour, t'a essayé en mode sans echec ?
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oui j'ai essayé en mode sans échec mais le pb est tjrs là. En fait, j'arrive a allumer le pc et ensuite lorsqu'il arrive sur le bureau, il charge pendant 10 ou 15 secondes (le temps de l'antivirus, ou du matériels connectés) et puis là il se fige.
Je n'ai pas le temps d'aller à l'intérieur du pc il se bloque direct et plus rien ne bouge