Windows 8 ne boote plus, pas moyen d'installer windows 7

Bonjour,
J'ai acheté il y a qq mois un portable samsung NP350V5C-S07FR avec installé dessus windows 8 64 bits comme système d'exploitation .
Et voilà qu'il y a quelques jours, certainement parce que j'avais ouvert trop de fenêtres en même temps, le portable s'est mis à planter .
Si je ne me trompe pas, il me semble qu'avant que l'ordinateur se mette en mode réparation, une erreur ( "kernel page error" il me semble ) avait été détectée .
L'ordinateur est passé en mode de réparation et au bout d'une vingtaine de minutes où rien n'évoluait plus avec un écran noir, en ayant assez d'attendre, j'ai enlevé la batterie et l'alimentation pour redémarrer l'ordinateur pensant que celui-ci se remettrait dare-dare en mode de réparation avec éventuellement si nécessaire la possibilité de choisir un mode de démarrage sans erreur .
Mais bon, windows 8 n'est pas windows 7, ce que je ne savais pas et au redémarrage et bien rien !
L'écran est noir et au bout d'une période longue un message apparaît de manière brève annonçant qu'un problème nécessite un redémarrage et ça tourne en boucle, autrement dit ce message réapparaît de manière périodique visiblement le processus de réparation bute sur qqch .
Par dépit, j'ai essayé d'installer windows 7 grâce à un cd de réinstallation prévu initialement pour un pc, qui m'avais permis d'installer windows 7 temporairement sur un notebook, et là ça ne marche pas non plus .
Le début de l'installation de windows 7 fonctionne normalement : En haut de l'écran, s'affiche au tout début de l'installation : "Loading Files ", puis "Starting Windows" un peu après le logo windows apparait et après cela une grosse flèche s'affiche, très pixélisée, avec une mauvaise définition et puis plus rien après, ça ne bouge plus pendant plus d'un quart d'heure, le lecteur de cd ne tourne visiblement pas et en général j'arrête l'ordi là en en ayant marre .
J'avais aussi essayé f4 au démarrage pour réinstaller windows 8, j'ai réussi à rentrer dans le programme de réinstallation mais ça n'a rien donné au bout du compte .
f8 ne marche pas au démarrage, il n'y a que f2 qui fonctionne, me permettant de préciser les options de boot .
Je ne sais plus trop quoi faire ...
Je pense qu'il est encore sous garantie, y a t il quelque chose à tenter à part appeler le service de garantie et se retrouver le bec dans l'eau pendant des mois ?
Merci pour votre aide