Ordinateur qui s'éteint seul
Maylis_37
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MrIstar Messages postés 281 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis quelque temps mon pc s'éteint seul. Au début ce n'était que lorsque je jouais mais maintenant il me le fait n'importe quand. Soit il s'éteint en affichant une petite fenêtre avec des choses écrite en anglais soit avec un fond noir et plein de petits numéros/signes en vert. Mon ordi à quelques années (5 ans ) mais il n'avait jamais fait de problèmes.
Aidez-moi SVP.
Depuis quelque temps mon pc s'éteint seul. Au début ce n'était que lorsque je jouais mais maintenant il me le fait n'importe quand. Soit il s'éteint en affichant une petite fenêtre avec des choses écrite en anglais soit avec un fond noir et plein de petits numéros/signes en vert. Mon ordi à quelques années (5 ans ) mais il n'avait jamais fait de problèmes.
Aidez-moi SVP.
4 réponses
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Bonjour,
Ce sont peut-etre des mise a jour.
Pouvez-vous nous envoyer un screenshot?
MrIstar -
J'ai pris une photo de quand il s'est arrêter il y a quelques minutes, par contre je ne sais pas comment la mettre sur le sujet, pouvez vous m'expliquez.
Il me dit maintenant "Un problème empêche Windows de fonctionner correctement. Windows vous préviendra si une solution est disponible". -
Bonjour,
démarre ton pc en mode sans échec avec prise en charge réseau : tapoter sur la touche F8 au démarrage du pc.
télécharge et installe malwarbytes :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu fais un copier/coller du rapport après suppression ici dans ta réponse.
vois si le problème se pose toujours
cordialement
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(J'ai déjà eu ce problème !)
Ton PC est en danger...
Ton PC est surveiller par des hackers
Ne panique pas on est là pour t'aider !
As tu un Antivirus? Sinon il faut absolument un logiciel pour les scans
Mais pour moi les logiciels de Scan je ne les connais pas du tout
As tu communiquer avec une personne étrange sur Internet ou sur MSN/Skype ?-
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Je ne communique avec personne sur internet et desoler je n'ai pas le temps de faire screenshot l'ordinateur affiche le message je n'ai meme pas le temps de le traduire il s'éteint une seconde après. Et oui j'ai un antivirus: Microsoft security essential
Depuis que j'ai supprimer un logiciel il me l'a fait qu'une seule fois, cela peut-il venir de là ? -
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