Mon pc rame

Fanfan -  
 Fanfan -
Bonjour Electricien,
Je me permets de vous adresser ce mail car je vois que vous avez de la connaissance dans l'informatique.
J'ai posté un message mais je ne sais pas si c'est dans le bon sujet.
Depuis quelques jours, mon pc rame surtout lorsque je vais sur la messagerie yahoo et hotmail.
Je suis entrain de faire un scan avec avast. Je l'ai fait en rapide et aucun fichier infecté. Là, il fait un scan minucieux.
J'ai fait des recherches sur le forum mais sincèrement je ne sais comment faire. Je vois que des personnes vous adresse un lien certainement avec tous leurs fichiers.
Pourriez vous m'aider et si oui, comment je peux vous adresser tous mes fichiers.
Je suis dans l'inquiétude.
Désolée du dérangement.
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3 réponses

OTS-ArvardZz Messages postés 166 Statut Membre 29
 
Pourrait tu me donner la configuration de ton PC ?
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Fanfan
 
Guillaume,
J'ai télécharger comme vous me l avez demandé. Firefox ne voulait pas. Bref, j'ai accepté.
J'ai sur mon bureau le fichier ZHPDiag bloc-notes et non txt.
Je clique sur Malekal's mais c'est forum et je n'ai pas de lien.
Comment dois je procéder maintenant?
Pas trop compliquer dans le langage car je vais être perdue.
J'attends votre réponse.
Merci
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Fanfan
 
Oups, réponse bizarre.

Je sais que tout est écrit. J'ai fait la moitié et après, je suis bloquée.
Désolée si je ne sais pas tous les termes.

Bon, je vais laisser tomber. Tant pis.
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