Mon pc est au ralentit Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Depuis quelque jours, mon pc rame sur certaines messageries comme yahoo en exemple.
J'ai regardé le forum ou des personnes donnent des conseils pour faire un nettoyage de fichiers mais j'ai peur de faire des anneries.
J'ai fait CClenard. 
Comme je ne voudrais pas le jeter par la fenêtre et ayant aucune connaissance dans ce genre de domaine (ben oui, je prends de l'âge :)) ) il y aurait il une personne qui pourrait me sacrifier du temps pour m'aider?
J'espère que oui alors je vous attends.
Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Clique sur  la loupe avec le signe +   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Fanfan · Answer

Merci Guillaume pour votre réponse.
Je vais le faire mais cela va peut être prendre du temps. Je vais imprimer ce que vous m'avez dit pour ne pas faire de bêtise.
A 53 ans, l'informatique n'est pas si simple.
Je vais me lancer.
A bientôt

Fanfan · Answer

Guillaume,
J'ai télécharger comme vous me l avez demandé. Firefox ne voulait pas. Bref, j'ai accepté. 
J'ai sur mon bureau le fichier ZHPDiag bloc-notes et non txt.
Je clique sur Malekal's mais c'est forum et je n'ai pas de lien.
Comment dois je procéder maintenant?
Pas trop compliquer dans le langage car je vais être perdue.
J'attends votre réponse.
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tout est écrit 

@+

Fanfan · Answer

Oups, réponse bizarre.

Je sais que tout est écrit. J'ai fait la moitié et après, je suis bloquée.
Désolée si je ne sais pas tous les termes.

Bon, je vais laisser tomber. Tant pis.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien fait pour le mieux pour régler ton problème.

@+

Fanfan · Answer

Je suis étonnée de votre réponse Monsieur.

J'aurais aimé avoir à faire à une personne plus compétente ou à un modérateur.
J'espère que vous ne répondez pas comme cela à tout le monde.

Ce que je trouve dommage, est qu'il est écrit de rester poli et lorsque je vois votre réponse, je suis fort étonnée.

Je vais désinstaller de suite le programme afin de ne pas me faire avoir.

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Re

tu as trouvé la solution toute seule :-)) 

C'est super.

@+