Ordinateur de bureau très lent.

Bonjour,

Le mieux est de faire un diagnostic du PC.

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista, Windows 7 et Windows 8 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement"
- Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur le bouton tournevis en haut à droite et coche toutes les options
- Clique sur la loupe en haut à droite sans signe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
- Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier".
- Copie le lien obtenu dans ta réponse.

Smart

Bonsoir Smart

Merci pour ta réponse rapide.

Je viens de télécharger ZHPFix , effectivement 2icones apparaissent sur le bureau.
lorsque je clic sur l'icone qui ressemble a un tornevis "il me semble" il appait juste une photo ?

je ne comprend pas trop a partir de l'étape que tu décrit :
"- Clique sur le bouton tournevis en haut à droite et coche toutes les options"

Tu dois cliquer sur l'icône sur ton bureau qui représente un parchemin (ZHPDiag) et suivre les instructions que j'ai données

Smart

oui c'est aussi ce que j'ai fais (le parchemin) idem,toujours une fenetre qui s'affiche avec une photo d'un gars. lorsque que je clic ok sur la (photo) il me sors une autre fenetre avec un texte :
" l'application n'a pas pu démarrer car framelyn.dll est introuvable. la reinstallation de cette application peut corriger ce problème"
c'est ce que j'ai fais (reinstaller) mais rien ne se passe.
je suis navrer de te solliciter de nouveau.
je vais redémarrer ensuite je vois.

encore merci pour ta patience

JM

Smart

PS: juste pour info, il apparait 5 icones sur le bureau:
-ZFPDiag (parchemin)
-ZHPFix (seringue)
-MBRCheck-06.27.13_22.49.24.txt (format texte)
-MBRCheck
ZHPDiag2.exe

en cliquant sur les 2 premiers, il se passe ce que j'ai décrit en message précédent,

en cliquant sur le format texte il m'affiche ceci:
MBRCheck, version 1.2.3
(c) 2010, AD

Command-line:
Windows Version: Windows XP Professional
Windows Information: Service Pack 3 (build 2600)
Logical Drives Mask: 0x000001fc

Kernel Drivers (total 127):
0x804D7000 \WINDOWS\system32\ntkrnlpa.exe
0x806E5000 \WINDOWS\system32\hal.dll
0xF7987000 \WINDOWS\system32\KDCOM.DLL
0xF7897000 \WINDOWS\system32\BOOTVID.dll
0xF7329000 trufos.sys
0xF7309000 \WINDOWS\system32\DRIVERS\FLTMGR.SYS
0xF72DA000 ACPI.sys
0xF7989000 \WINDOWS\system32\DRIVERS\WMILIB.SYS
0xF72C9000 pci.sys
0xF7487000 isapnp.sys
0xF7497000 ohci1394.sys (.....)
(.....)
m32\Drivers\Fs_Rec.SYS
0xF7B62000 \SystemRoot\System32\Drivers\Null.SYS
0xF79BF000 \SystemRoot\System32\Drivers\Beep.SYS
0xF784F000 \SystemRoot\system32\DRIVERS\HIDPARSE.SYS
0xF7857000 \SystemRoot\System32\drivers\vga.sys
0xF7867000

je ne sais pas si ca peut t'aider à voir quelque chose?

OK. Va dans C:\Program Files\ZHPDiag\et double clique sur ZHPDiag.exe"
Et dis moi si tu as toujours cette photo

Smart

je suis dans ZHPDiag et il n'y a pas cette photo.
sur les icone installées pas de loupe ni tourne visses.
j'exécute comme tu m'a dis en tant qu'administrateur, ill me demande mon code admnistrateur ?
ensuite la photo..... ect ?
désolé je dois mal gérer le truc certainement.

JM

j'ai fais la même manip, toujours la photo ?

C'est la première fois que je lis cela concernant ZHPDiag
On va voir si cela fait la même chose avec un autre programme

- Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
- Lance AdwCleaner
- Clique sur[Suppression]. Sauvegarde tout travail en cours puis accepte la fermeture des programmes en cours d'exécution.
- Patiente le temps du nettoyage.
- Une fois le scan fini, il te sera proposé de redémarrer.
- Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
- Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Smart

ok je suis en train de télécharger

ca y est je t'ai transmis le rapport via le lien que tu m'a communiqué...
l'as tu reçu?

SMART91 BRAVOOO !

Je suis juste IMPRESSIONNE par ton savoir faire et ta patience.
Mon pc est "redevenu" réactif et redémarre sans beug.

Un grand MERCI pour tout

trés cordialement

JM

Oui mais la désinfection n'est pas terminée. Il y a encore pas mal de choses à faire
Tu n'as pas posté le rapport AdwCleaner

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)

oui je l'ai posté via le lien que tu m'a communiqué par messagerie.
comment puis je t'envoyer le rapport ici?

En fait tu héberges le rapport sur le site http://pjjoint.malekal.com/
Et dans ta réponses tu me donnes le lien pour y accéder

Smart

Bonjour Smart

Oui c'est ce que j'ai fais:

-parcourir / clic sur le rapport / puis envoyer.
est ce que c'est ca?

Oui, mais une fois que tu as envoyé le site te donne un lien ou une adresse si tu préfères c'est cette adresse que tu copies et colles dans ta réponse.
Cela va me permettre d'accéder à ton rapport

Smart

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130628_i13m12r12d8o10

ok désolé ((

Smart
je vais devoir m'absenter pour 48 Heures.
Si à mon retour t'es toujours disponible pour me guider?
"sans vouloir abuser de ton temps..."

En tout cas merci encore pour cette manip.

JM

Bon, tu as bien compris la manip du lien mais tu n'as pas hébergé le bon rapport

Quand tu vas sur le site de pjjoint tu cliques sur parcourir, dans la fenêtre qui s'ouvre , dans la case "Nom de fichier" tu colles ceci qui est en gras:

C:\AdwCleaner[S1].txt puis tu cliques sur ouvrir

Le nom du fichier apparait sur le site pjjoint et tu cliques sur "Envoyer le fichier
Ensuite tu copies le lien ou l'adresse que donne pjjoint et tu la colles dans ta réponse sur CCM

J'espère que cette fois-ci tu vas y arriver

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)