Message d'erreur en ouvrant un fichier pdf
Rococok
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Rococok -
Rococok -
Bonjour,
J'ai Adobe depuis longtemps et je n'ai jamais eu de problème pour son utilisation.
Mais depuis quelques jours, dès que j'ouvre un document pdf un message d'erreur s'ouvre.
Le voici :
"Msg: AcroRd32.exe - Image incorrecte
C:PROGRA~2/MICROS~1/Office14/GROOVEEX.DLL n'est pas conçu pour s'executer sous Windows ou il contient un erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien conactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support."
Il faut que je clic 5 fois sur "OK" pour pouvoir lire mon document et ça devient pénible au bout d'un moment.
Je voudrais savoir si vous avez déjà eu ce problème et si vous avez réussi à le régler ?? Ou si vous savez comment faire pour ne plus afficher ce message d'erreur et pouvoir utiliser normalement Adobe ??
Merci d'avance pour votre aide ! HELP !
J'ai Adobe depuis longtemps et je n'ai jamais eu de problème pour son utilisation.
Mais depuis quelques jours, dès que j'ouvre un document pdf un message d'erreur s'ouvre.
Le voici :
"Msg: AcroRd32.exe - Image incorrecte
C:PROGRA~2/MICROS~1/Office14/GROOVEEX.DLL n'est pas conçu pour s'executer sous Windows ou il contient un erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien conactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support."
Il faut que je clic 5 fois sur "OK" pour pouvoir lire mon document et ça devient pénible au bout d'un moment.
Je voudrais savoir si vous avez déjà eu ce problème et si vous avez réussi à le régler ?? Ou si vous savez comment faire pour ne plus afficher ce message d'erreur et pouvoir utiliser normalement Adobe ??
Merci d'avance pour votre aide ! HELP !
6 réponses
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Je pense que votre fichier contient un lien visible ou cache...
Essayez de desactiver les autorisations :
http://help.adobe.com/fr_FR/acrobat/pro/using/WS396794562021d52e6349d54412b33e3cd1c-8000.html -
J'ai essayé en autorisant l'accès à toutes les URL, mais le message d'erreur apparaît encore...
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Vous tentez d'utiliser Office 14 ?... Ce n'est pas vraiment une version certifiee car en Opensource a ce qu'il me semble...
Verifiez l'integrite de votre DLL : https://www.fichier.net/processus/grooveex.dll.html -
Je ne sais pas ce qu'est Office 14...
Sinon j'ai installé SpeedUpMyPC et il me dit que j'ai plus de 700 problèmes (problème de vitesse ou fichiers indésirables). Sachant que je n'ai pu en résoudre que 15 gratuitement, cela n'a pas pu régler tous les problèmes !
Et mon soucis de pdf est encore là.... -
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Si le message indique ce chemin :
C:PROGRA~2/MICROS~1/Office14/GROOVEEX.DLL c'est que qq chose a installe un repertoire avec Office14.. et ce qq chose c'est souvent la personne assise devant l'ecran..
Donc a part virer tout ce qui a ete installer (pour test ou essai) vous ne pourrez pas retrouver un systeme stable... -
