FBdownloader et Ad.adserverplus...comment s'en débarrasser?

Question

Bonjour, 

depuis quelques jours, j'ai une fenêtre pop-up qui apparaît, j'aimerais bien m'en débarrasser. Je viens de faire tourner adwcleaner, voici le rapport:

# AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 26/06/2013 à 10:05:29
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional  (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Celine Chaubard - PAR-L-CC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Celine Chaubard\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Fichier Présent : C:\Users\Celine Chaubard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8o5hedoy.default\searchplugins\search.xml

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
Clé Présente : HKU\S-1-5-21-79566687-921836485-1780572237-18704\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.7600.17267

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Celine Chaubard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8o5hedoy.default\prefs.js

Présente : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.fbdownloader.com/search.php?channel=sffr202fbd[...]
Présente : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13");
Présente : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.fbdownloader.com/search.php?channel=sffr202fbdgy13&q=");

-\ Google Chrome v27.0.1453.116

Fichier : C:\Users\Celine Chaubard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente [l.2173] : homepage = "hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13",
Présente [l.2595] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13" ]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3742 octets] - [24/06/2013 10:26:25]
AdwCleaner[R2].txt - [1859 octets] - [26/06/2013 10:05:29]
AdwCleaner[S1].txt - [3678 octets] - [24/06/2013 10:26:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1979 octets] ##########

Merci d'avance pour votre aide!

Configuration: Windows 7 / Chrome 27.0.1453.116

billmaxime · Answer

salut

relance adwcleaner et choisis suppression puis poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

cch1982 · Answer

Voici le rapport après le passage en mode suppression:

# AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 26/06/2013 à 10:08:05
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional  (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Celine Chaubard - PAR-L-CC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Celine Chaubard\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\Celine Chaubard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8o5hedoy.default\searchplugins\search.xml

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v8.0.7600.17267

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v18.0.1 (fr)

Fichier : C:\Users\Celine Chaubard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8o5hedoy.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.fbdownloader.com/search.php?channel=sffr202fbd[...]
Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13");
Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.fbdownloader.com/search.php?channel=sffr202fbdgy13&q=");

-\ Google Chrome v27.0.1453.116

Fichier : C:\Users\Celine Chaubard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.2173] : homepage = "hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13",
Supprimée [l.2595] : urls_to_restore_on_startup = [ "hxxp://search.fbdownloader.com/?channel=sffr202fbdgy13" ]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3742 octets] - [24/06/2013 10:26:25]
AdwCleaner[R2].txt - [2048 octets] - [26/06/2013 10:05:29]
AdwCleaner[S1].txt - [3678 octets] - [24/06/2013 10:26:55]
AdwCleaner[S2].txt - [1834 octets] - [26/06/2013 10:08:05]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1894 octets] ##########

billmaxime · Answer

re

relance adwcleaner et choisis désinstaller

fais 1 recherche des mises a jour via windows update (tu as IE8 et pour w7 tu devrais avoir IE10)

firefox n'est pas a jour, mets le a jour

https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version

dis moi quand c'est fait

@+

cch1982 · Answer

Adwcleaner est désinstallé

Firefox est à jour,

J'ai essayé de passer à IE 10 mais pas possible apparemment (me dit que ne peut être installé que sur W7 SP1 ou version ultérieure). Je n'ai pas le SP1... je passe sur IE9?

billmaxime · Answer

re

si tu fais 1 recherche des mises a jour via windows update du panneau de 

configuration, ton pc te propose la mise a jour du SP1?

@+

cch1982 · Answer

Non j'ai essayé mais il ne me le propose pas

billmaxime · Answer

re

télécharge le et installe le

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

dis moi quand c'est fait

@+

cch1982 · Answer

Ton lien me propose une liste de téléchargement, lequel dois-je prendre?

billmaxime · Answer

re

tu cliques sur télécharger en rouge 

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

cch1982 · Answer

C'est ce que j'ai fait, il apparaît une liste de fichier .msi, .iso, .exe, à cocher selon ce que je dois télécharger, c'est pour ca que je voulais savoir le quel prendre

billmaxime · Answer

re

prends le dernier de la liste (Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.IA64FRE.Symbols.msi)

@+

cch1982 · Answer

Ok merci, je vous préviens quand c'est ok demain! Merci bcp pour votre aide!

billmaxime · Answer

re

de rien

@+

cch1982 · Answer

re,

c'est téléchargé et installé

billmaxime · Answer

salut

ok, maintenant fais 1 recherche manuelle des mises a jour via windows update

du panneau de configuration et installe les

 @+

cch1982 · Answer

Je n'en ai pas :-(

billmaxime · Answer

re

ok, fais ceci maintenant pour que je contrôle que tout est ok

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)  

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche) 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

@+

cch1982 · Answer

voici le rapport

https://www.cjoint.com/?3FBlfY2Nzhr

billmaxime · Answer

re

tu as 2 antivirus (tu dois en désinstaller 1)

Symantec Endpoint Protection v11.0.6200.754
Trend Micro Client/Server Security Agent v3.0.3152

suivant celui que tu veux garder, tu prends l'outil de désinstallation de l'autre dans 

cette page 

https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

si tu as 1 soucis, dis le moi

@+

cch1982 · Answer

Tout est ok, et je ne suis plus embêtée par le pop up adserverplus! Merci bcp pour ton aide!

billmaxime · Answer

re

as-tu supprimé 1 des 2 antivirus que tu as sur le pc?

on a pas fini la désinfection

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

cch1982 · Answer

Au temps pour moi! Désinfectons alors. J'ai retiré 1 antivirus

billmaxime · Answer

re

désinstalle Adobe Reader 9.5.2 - Français via programmes et fonctionnalités du 

panneau de configuration et télécharge la dernière version ici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

j'arrive avec la suite

@+

billmaxime · Answer

re

fais ceci s'il te plaît

télécharge usbfix sur ton bureau (clique sur la flèche verte) 

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/79-usbfix 

si ton pc émet 1 alerte, ignore la 

branche toutes tes sources de données externe a ton pc (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 

le tuto https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

choisis le mode "suppression" 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\UsbFix.txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

@+ 
 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

FBdownloader et Ad.adserverplus...comment s'en débarrasser?

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