Comme indiqué dans le titre, mon ordinateur portable ne démarre pas. C'est un «HP Compaq Mini». J'ai eu exactement le même problème il y a un mois et je l'ai fait réparer mais je constate avec désespoir que ca recommence...
Je l'allume, tout fonctionne normalement jusqu'au moment où une page noire «Récupération d'erreur Windows» s'affiche. Je peux soit «Lancer l'outil de démarrage système (recommandé)», soit «Démarrer windows avec ses paramètres normaux».
Ensuite s'affiche une page toute bleue où il n'y a que la flèche de la souris, rien de plus. Et ca reste comme ca.
Je suis vraiment perdue je ne m'y connais pas du tout en informatique, j'ai absolument besoin de cet ordinateur et je n'ai malheureusement plus les moyens de le faire réparer ni d'en acheter un nouveau.
(un détail : je l'ai acheté en février 2011)
Merci beaucoup à ceux qui me liront et qui voudront bien m'aider !
