Problèmes avec windows 8...
Résolu
Bonjour à tous, j'ai besoin de votre aide! merci d'avance pour ceux qui prendront la peine de me lire.
mon pc, qui est un vaio sony, a eu un soucis. j'ai réussi à réactualiser les performances.. mauvaise idée!
Je n'ai plus aucune application, je voulais donc réinitialiser mon pc, mais je ne peux pas!
je ne peux pas accéder aux paramètres pour réinitialiser le pc! c'est une horreur! avez-vous une astuce!! pleaaaase!
aidez-moi!!! :(((((((
merci. bisous.
mon pc, qui est un vaio sony, a eu un soucis. j'ai réussi à réactualiser les performances.. mauvaise idée!
Je n'ai plus aucune application, je voulais donc réinitialiser mon pc, mais je ne peux pas!
je ne peux pas accéder aux paramètres pour réinitialiser le pc! c'est une horreur! avez-vous une astuce!! pleaaaase!
aidez-moi!!! :(((((((
merci. bisous.
4 réponses
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Contributeur sécuritéBonjour,
Si tu souhaites restaurer le PC en configuration usine, attention rien ne sera sauvegardé : documents, photos, logiciels installés ultérieurement.
Regarde sur le lien suivant, un cas similaire et une réinstallation en configuration usine en appuyant sur le bouton "Assist" du clavier : https://forum.hardware.fr/hfr/OrdinateursPortables/portable/ordinateur-portable-windows-sujet_69635_1.htm
Cordialement
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Merci mais mon ordinateur, contrairement à celui sur l'autre post, marche. Donc lorsque je lance la configuration d'usine ca ne me met pas la même chose et je ne peux donc pas réinitialiser le pc... Ca commence sérieusement à m'énerver.
Merci pour votre aide en tous cas! -
Contributeur sécuritéHello,
Le fait que ton ordi fonctionne ne devrait pas t'empêcher de le restaurer en configuration usine.
"lorsque je lance la configuration d'usine ca ne me met pas la même chose"
Si tu souhaites une assistance pour en sortir, il nous faudrait plus de détail. Si ça ne te met pas la même chose, que se passe t-il ?
Est-ce que tu as ce bouton Assist au dessus du clavier ?
Tu dois aussi l'actionner lorsque le PC est éteint.
EDIT : En cas de besoin : https://www.sony.fr/electronics/support/personal-computers
Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois) -
En fait, j'ai trouvé! :)
Merci beaucoup Hubertaaz!!!!! :D-
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bien sur!
J'ai donc appuyer sur le bouton Assist, et je suis allée sur le premier titre de la liste, de toute façon il y a marqué réinitialisation. Tout est marqué, on ne peut pas se perdre ensuite!
Il est demandé ensuite si nous voulons seulement réinitialiser le pc ou également nettoyer le lecteur, moi j'ai seulement réinitialiser le pc. En revanche si vous voulez vendre votre pc, mieux vaut nettoyer également le lecteur, pour qu'il n'y ait plus aucune de vos données. (c'est ce que j'ai lu sur un site)
Petit conseil : enregistrer vos documents sur une clé ou un disque dur externe avant de réinitialiser le pc. Et si vous avez un pc sony vaio, je vous conseille de ne pas "actualiser les performances", ça supprime les applications de windows 8, et on ne peut plus rien faire avec!
Au revoir et bonne chance! -
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