Réinstallation hamachi bloquée par une ancienne version Fermé

Question

Bonjour à tous !
Je viens vous demander votre aide sur un problème que je n'arrive pas a résoudre depuis plusieur jours et je commence sérieusement à perdre patience. Je m'explique.

Il y a quelques mois de ca j'ai désinstallé le logiciel LogMeIn Hamachi car je ne m'en servais pas, bref. 

J'en ai de nouveau besoin mais impossible de le réinstaller. Quand je lance l'installation j'ai un message me disant qu'une [PREVIOUSVERSION] a été détectée (alors que je n'ai plus aucuns fichier hamachi) et me proposant de mettre à jour.
J'accepte mais arrivé aux 3/4 de l'installation j'ai droit à : "The older version of LogMeIn Hamachi cannot be removed. Contact your technical support group."

J'ai cherché partout sur le web et j'ai testé toutes les solutions proposées sans succès.
Voilà ce que j'ai tenté :

- plusieurs nettoyage du registre avec CCleaner (en normal et en mode sans échec)

- j'ai ouvert regedit et fait de nombreuses recherches avec les mots clés "hamachi" et "logmein" et supprimé tout ce qui avait un rapport avec ce logiciel.

- rechercher "hamachi" dans mon disque C: mais aucuns résultats

- Comme conseillé j'ai voulu le désinstaller complètement avec REvo uninstaller sauf que celui-ci ne détecte pas hamachi comme logiciel installé

- J'ai vérifié qu'aucun services ou processus hamachi n'était exécuté

- J'ai vérifié dans carte réseau qu'il n'y a plus de réseau hamachi

- J'ai réussis à installer la version 1.0 et tenté de mettre a jour mais ca ne marche pas alors j'ai désinstaller la 1.0 avec Revo cette fois ci mais toujours le même problème pour l'installation de la dernière version (celle qu'il me faut).

Enfin voilà j'y ai passé un temps fou et je pense avoir tenté presque tout mais rien n'y fait, il me détecte toujours cette ancienne version imaginaire....
Reste la solution de reformater tout mon ordi mais j'ai beaucoup de chose dessus et puis pour un petit logiciel ca me parait bien trop extrême comme solution.

J'espère que l'un de vous pourra m'aider
En tout cas merci d'avance

Matag · Answer

Je me permet un petit up :)

Sayoko · Answer

Super je suis dans le même cas.. J'ai fais exactement les même manip' que toi l'ors de la désinstallation.. sans aucun résultat.. Je perd tout mes moyens..

iTube138 · Answer

Bonjour,

J'avais le même problème que vous. En vérité, j'avais fait l'erreur de le désinstaller par l'usage du regedit après avoir supprimer manuellement mes fichiers en les cherchant dans l'explorateur windows jusqu'à même supprimer le pilote du vpn dans la carte réseau car le désinstalleur ne se terminait pas à cause d'une erreur code. Autant vous dire que cette manipulation de bourrin m'avait plus enfoncé qu'autre chose. Mais heureusement il existe une solution !!

--- D'ailleurs la prochaine fois que le setup ou l'uninstaller d'hamachi vous affiche une erreur code, il vous faudra faire ceci : 

(1) Presser les touches CTLR+ALT+SUPPR

(2) Ouvrir le Gestionnaire des tâches

(3) Aller dans "Fichier" puis "Exécuter une nouvelle tâche"

(4) Trouver l'adresse de votre installateur ou désinstallateur (normalement en format .MSI) via le bouton "Parcourir..."

(5) Cocher la case "Créez cette tâche avec les privilèges d’administration".
puis validez avec "OK".

--- Voilà, maintenant que c'est dit voici à présent la solution pour le sujet :

(1) Toujours dans le gestionnaire des tâches (ou via la recherche du menu démarrer) lancer "regedit.exe" 

(2) Si une demande d'administration apparaît, cliquez sur "OUI" et lorsque la fenêtre du regedit s'ouvre, suivez l'adresse ci-dessous : 

"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\"

(3) Vous y découvrirez toute une liste de dossiers identifiés avec des chiffres et des lettres. Cliquez sur le premier dossier et regardez parmi les fichiers en bas la colonne "Nom" où vous verrez "ProductName".

(4) Tout à droite de cette même ligne, en dessous de la colonne "Données" se trouve le nom d'un programme. Recliquez sur le premier dossier pour descendre un à un avec la flèche bas de votre clavier. Le but étant de ne pas quitter la ligne "ProductName" des yeux pour y voir à côté le nom "LogMeIn Hamachi" dans les données. 

(5) Une fois que vous l'avez trouver, vous n'avez plus qu'à renommer le dossier.

--- Au passage, si vous en avez marre qu'hamachi se lance toujours à l'ouverture de windows il y a aussi une astuce :

(0) Dans l'onglet "Démarrage" du gestionnaire des tâches, faites un clique droit sur hamachi pour le désactiver.

(1) Sinon rendez-vous dans "Panneau de configurations" puis changez "Afficher par : Catégorie" en haut à droite par "Grandes icônes"

(2) Ouvrez "Outils d'administration" puis "Services" 

(3) Repérez dans la liste le service "LogMeIn Hamachi 2.0 Tunneling Engine" et faites un clique droit dessus pour sélectionner "Propriétés".

(4) Dans "Type de démarrage" activez le en "Manuel" puis "OK".

De rien.

Réinstallation hamachi bloquée par une ancienne version

3 réponses

Discussions similaires