N'arrive que rarement à ouvrir ma bte de réception

Fermé
saleminouche Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2013 - 25 juin 2013 à 11:41
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 25 juin 2013 à 22:39
Bonjour,

j'ai des problèmes de puis 4 jours pour ouvrir ma boite mails
je ne comprends pas ce qui arrive ,je suis très ennuyée car
j'ai besoin de lire et d' envoyer des mails pour mon travail,
depuis plusieurs mois je suis passée sans que je choisisse
de hotmail à outloock il n y avait pas de problèmes de connexions, c'est récent

merci de me répondre;
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2 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 11:42
Bonjour

Lorsque vous tentez de vous connecter qu'est-ce qui se passe à l'écran? Quel message apparait?
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Saleminouche
25 juin 2013 à 11:51
Merci de m avoir répondu il se passe que sur la barre en haut à gauche sont inscris toute une série de chiffres et se lettres que je décode pas,au moment ou je vous parle j ai tenté d ouvrir ma bte mails elle c ouverte a chaque fois c très long.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
Modifié par Dexterccm le 25/06/2013 à 12:02
Quel est votre navigateur internet? et sa version?
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saleminouche Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2013
25 juin 2013 à 12:04
mozilla firefox
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 12:09
est-il a jour?
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saleminouche Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2013 > Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
25 juin 2013 à 12:14
Je sais pas ? je fais régulièrement des mises à jours quand je reçois des messages.
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 12:28
appuyez sur la touche alt pour afficher le menu de firefox puis cliquez sur "?" et enfin sur "à propos de firefox".

S'il est bien à jour, la connexion devrait être rapide...
essayez de vous connecter depuis la page https://login.live.com
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saleminouche Messages postés 5 Date d'inscription mardi 25 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2013
25 juin 2013 à 16:40
Merci j'ai effectué la mise à jour comme vous m'avez dit et firefox me signale lors du téléchargement- qu la mise à jour est bloquée par certains modules et qu'elle m'enverra régulièrement des mises à jours a faire
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 juin 2013 à 19:23
actuellement vous avez quelle version? (allez sur "à propos de firefox" pour le voir).
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