Connexion à distance impossible/réseaux entreprise Résolu

Question

Bonjour, 

Je me dirige vers vous suite à un soucis de connexion à distance.

J'explique ma situation. Je suis chargé de maintenance informatique de niveau 1 dans une association d'aide à la personne, le soucis étant que je n'ai aucune formation à l'heure actuelle et que je me débrouille principalement avec de la bidouille mais je n'aime pas spécialement travailler comme ça.

Alors me voila aujourd'hui en train de retaper des PC's qui ont plus de 10 ans (remise de RAM changement de DD ect). 

Les ordis ont une carte réseau : Wireless-G PCI Adapter (Model No : WMP54G)

J'ai la fibre sur place et j'ai une NeufBox.

Lors de la tentative de connexion, l'icone de connexion semble normal mais pas de connec possible lors d'ouverture de FF, IE ou GC.

Je suis toute la journée sur place, je peux donner tous les détails si on m'explique ou chercher les informations.

Les PC's re-fonctionnent il ne reste plus qu'internet pour offrir le confort aux stagiaires sur ce site.

Cordialement,

Karl.

Configuration: Windows 7 / Chrome 27.0.1453.116

Thorak83 · Answer

Bonjour,

Que donne un ipconfig /all sur un de ces PC

Cordialement

Karl_Fdn · Answer

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\******>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

   Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : POLEG02
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-71-BC-0E-2B-27
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b920:35f0:6ff7:64a6%11(préféré
)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.98(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 24 juin 2013 08:24:38
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 25 juin 2013 08:24:37
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 259027388
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-A9-49-9A-70-71-BC-0E-2B
-27
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{E22442E1-9DAD-44E1-8BC4-C9AD46F58965} :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:1c13:180a:3f57:fe9d
(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1c13:180a:3f57:fe9d%10(préféré
)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé


Ceci vient du PC "Admin". Je vais recup l'information sur un des PC's ou la connexion est impossible.

Badik · Answer

Exact (désolé du temps de réponse). (J'ai au passage récup mon compte ça peu servir ^^)

Voici sur un PC où le problème est toujours présent. J'ai effectué un changement de nom de groupe du PC. (redémarrage ensuite), les rapports étant identiques je ne mets pas le second.


Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

D:\Documents and Settings\Stagiaire>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : info-04
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
        Routage IP activé . . . . . . . . : Non
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

        Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté
        Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Network Connecti
on
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-11-11-B1-A5-EB

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : Wireless-G PCI Adapter
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-66-74-3B-C2
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.59
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.1
        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 193.252.19.3
                                            193.252.19.4


Je serais beaucoup plus réactif qu'avant vu que j'ai un PC de disponible cet aprem.

Thorak83 · Answer

Il y a un problème 
votre réseau est en 192.168.1.... (frebox 192.168.1.1 et pc admin 192.168.1.98)

or ici votre pc est en 192.168.0.59

j'ai l'impression que vos Pc (wifi) reçoivent une mauvaise adresse.
Peut-être une mauvaise configuration du Wifi (partie DHCP) de la freebox

Badik · Answer

J'ai une NeufBox, et non pas une freebox.

Donc il suffirait que je config (en mettant l'adresse MAC des PC's à recevoir le Wifi)  sur la page http://192.168.1.1 dans la section DHCP ?

Badik · Answer

Le problème est résolue, effectivement j'ai passé en automatique et l'accès à internet est débloqué.

Merci beaucoup, les stagiaires vont pouvoir bosser dignement.

Je profite de t'avoir sous la main (car un nouveau soucis montre le bout de son nez) pour passer au second problème.

Nous avons deux PC's administratifs (imprimante en réseaux et partage de dossiers fichiers), les PC's que nous venons de config on cependant accès au partage (en soit ce n'est pas dérangeant mais j'aimerai que l'accès des PC's Stagiaires vers PC's Administratifs soit bloqué, mais accès normal dans la position inverse. 

J'aimerai connaitre la démarche (afin d'éviter toute erreur) si possible.

Merci d'avance et merci encore pour mon problème résolu !

Connexion à distance impossible/réseaux entreprise

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