Connexion à distance impossible/réseaux entreprise

Résolu
Karl_Fdn -  
Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre -
Bonjour,

Je me dirige vers vous suite à un soucis de connexion à distance.

J'explique ma situation. Je suis chargé de maintenance informatique de niveau 1 dans une association d'aide à la personne, le soucis étant que je n'ai aucune formation à l'heure actuelle et que je me débrouille principalement avec de la bidouille mais je n'aime pas spécialement travailler comme ça.

Alors me voila aujourd'hui en train de retaper des PC's qui ont plus de 10 ans (remise de RAM changement de DD ect).

Les ordis ont une carte réseau : Wireless-G PCI Adapter (Model No : WMP54G)

J'ai la fibre sur place et j'ai une NeufBox.

Lors de la tentative de connexion, l'icone de connexion semble normal mais pas de connec possible lors d'ouverture de FF, IE ou GC.

Je suis toute la journée sur place, je peux donner tous les détails si on m'explique ou chercher les informations.

Les PC's re-fonctionnent il ne reste plus qu'internet pour offrir le confort aux stagiaires sur ce site.

Cordialement,

Karl.

6 réponses

  1. Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre 156
     
    Bonjour,

    Que donne un ipconfig /all sur un de ces PC

    Cordialement
    0
  2. Karl_Fdn
     
    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\Users\******>ipconfig /all

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : POLEG02
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

    Carte Ethernet Connexion au réseau local :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-71-BC-0E-2B-27
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b920:35f0:6ff7:64a6%11(préféré
    )
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.98(préféré)
    Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : lundi 24 juin 2013 08:24:38
    Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 25 juin 2013 08:24:37
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 259027388
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-A9-49-9A-70-71-BC-0E-2B
    -27
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

    Carte Tunnel isatap.{E22442E1-9DAD-44E1-8BC4-C9AD46F58965} :

    Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au réseau local* 2 :

    Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activée. . . : Oui
    Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:1c13:180a:3f57:fe9d
    (préféré)
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1c13:180a:3f57:fe9d%10(préféré
    )
    Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
    NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

    Ceci vient du PC "Admin". Je vais recup l'information sur un des PC's ou la connexion est impossible.
    0
    1. Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre 156
       
      Oui parce que ici ça a l'air correct
      IP :192.168.1.98/255.255.255.0
      dns : 192.168.1.1.
      passerelle :192.168.1.1
      dhcp : 192.168.1.1

      192.168.1.1 étant j'imagine l'adresse if de la NeufBox
      0
  3. Badik Messages postés 11 Statut Membre
     
    Exact (désolé du temps de réponse). (J'ai au passage récup mon compte ça peu servir ^^)

    Voici sur un PC où le problème est toujours présent. J'ai effectué un changement de nom de groupe du PC. (redémarrage ensuite), les rapports étant identiques je ne mets pas le second.

    Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
    (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
    
    D:\Documents and Settings\Stagiaire>ipconfig /all
    
    Configuration IP de Windows
    
            Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : info-04
            Suffixe DNS principal . . . . . . :
            Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
            Routage IP activé . . . . . . . . : Non
            Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
    
    Carte Ethernet Connexion au réseau local:
    
            Statut du média . . . . . . . . . : Média déconnecté
            Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Network Connecti
    on
            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-11-11-B1-A5-EB
    
    Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:
    
            Suffixe DNS propre à la connexion :
            Description . . . . . . . . . . . : Wireless-G PCI Adapter
            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0F-66-74-3B-C2
            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.59
            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
            Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.1
            Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 193.252.19.3
                                                193.252.19.4
    


    Je serais beaucoup plus réactif qu'avant vu que j'ai un PC de disponible cet aprem.
    0
  4. Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre 156
     
    Il y a un problème
    votre réseau est en 192.168.1.... (frebox 192.168.1.1 et pc admin 192.168.1.98)

    or ici votre pc est en 192.168.0.59

    j'ai l'impression que vos Pc (wifi) reçoivent une mauvaise adresse.
    Peut-être une mauvaise configuration du Wifi (partie DHCP) de la freebox
    0
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  6. Badik Messages postés 11 Statut Membre
     
    J'ai une NeufBox, et non pas une freebox.

    Donc il suffirait que je config (en mettant l'adresse MAC des PC's à recevoir le Wifi) sur la page http://192.168.1.1 dans la section DHCP ?
    0
    1. Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre 156
       
      Je m'aperçois que dans le réglage TCP/IP de la carte Wifi le DHCP est pas activé. Ce qui veut dire que l'adresse 192.168.0.59 à été saisi manuellement.
      DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
      Suffit de mettre le DHCP actif sur la carte réseau du PC. Bien sur on imagine que l'accès par Wifi est activé et configuré sur la NeufBox
      0
  7. Badik Messages postés 11 Statut Membre
     
    Le problème est résolue, effectivement j'ai passé en automatique et l'accès à internet est débloqué.

    Merci beaucoup, les stagiaires vont pouvoir bosser dignement.

    Je profite de t'avoir sous la main (car un nouveau soucis montre le bout de son nez) pour passer au second problème.

    Nous avons deux PC's administratifs (imprimante en réseaux et partage de dossiers fichiers), les PC's que nous venons de config on cependant accès au partage (en soit ce n'est pas dérangeant mais j'aimerai que l'accès des PC's Stagiaires vers PC's Administratifs soit bloqué, mais accès normal dans la position inverse.

    J'aimerai connaitre la démarche (afin d'éviter toute erreur) si possible.

    Merci d'avance et merci encore pour mon problème résolu !
    0
    1. Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre 156
       
      Pas de serveur ? ni domaine ?
      Vous êtes en WorkGroup ?
      Si vous être en workgroup, quel compte utilise vos différents PC (admin + stagiaire ?)
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    2. Badik Messages postés 11 Statut Membre
       
      Seulement un nom de groupe commun.

      Je suppose que changer le nom de groupe des Stagiaires suffit à les virer du réseau entre les deux PC's Administrateurs ?

      (A vrai dire qu'ils soient en partagent ou pas n'est pas important, nous désirons juste que les PC's des Stagiaires ne puissent pas avoir accès aux dossiers partagés et garde l'accès à internet)
      0
    3. Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre 156
       
      Non changer le nom de groupe ne les vire pas du réseau. Ils sont tous dans le même réseau IP (192.168.1.0). La seule façon de restreindre l'accès à certain répertoire partagé en WorkGroup sous Windows, c'est de le faire avec les comptes.
      Est-ce que les Pc admin ainsi que les PC stagiaires se connecte à Windows avec un compte et mot de passe ?
      0
    4. Badik Messages postés 11 Statut Membre
       
      PC Admin Oui, Stagiaire non.
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    5. Thorak83 Messages postés 1140 Statut Membre 156
       
      Windows être sous Windows XP Pro ? Windows 7 Pro
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