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Problème entre serveur windows & application

Fermé
guillaume6700 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013 - 23 juin 2013 à 23:04
Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 - 24 juin 2013 à 11:53
Bonjour,

J'ai pour le moment un problème que je n'arrive pas à résoudre...

Explication :

Une société à décidé de changer un ordinateur dans un bureau, cette société dispose d'un serveur windows avec un domaine.

Après l'installation de l'ordinateur, voilà le moment de le joindre au domaine. Une fois que je suis bien connecter au domaine j'ai bien accès aux disques partagés jusque ici tout est ok.

Arrive le moment d'installer le programme de comptabilité, cette société utilise BOB 50.

Bob 50 est installé sur le serveur avec la base de données sur le serveur windows, donc j'accède au disque qui contient bob50 je lance l'exe pour l'installation en réseau tout ok jusque là.

Arrive le moment de lancer le programme : Il m'indique une erreur de communication avec la base de données de bob50.


Test déjà effectué :

- Ping Serveur => ok
- Vérification chemin réseau => ok
- Test avec un autre nom d'utilisateur => ok
- Test de l'application sur d'autres pc => ok vu qu'il y'a 10 autres postes qui utilisent le logiciel pour le moment.
- Test avec un pc neuf => ok donc pas un problème matériel.
- Test à partir d'un autre bureau => Pareil application inaccessible.

Idées :

Je pense qu'il s'agit d'un problème d'autorisation, maintenant c'est uniquement sur le nouveau pc que nous avons installé...

Le nom du pc peut-il avoir un rapport ?


Je suis preneur de toutes vos idées. Merci de votre aide.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 156
24 juin 2013 à 10:19
Bonjour,
Si j'ai bien compris, avec ce même PC et un autre utilisateur ca fonctionne, mais avec cet utilisateur là ça ne fonctionne pas ?

Est-ce que cet utilisateur avait accès à l'application avant ?

Cordialement
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Réponse 2 / 2
guillaume6700 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013 4
24 juin 2013 à 10:31
Bonjour,

Non, avec ce même pc et un autre nom d'utilisateur l'application ne fonctionne pas...

cet utilisateur avait accès avant le changement du pc
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Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 156
24 juin 2013 à 10:43
Ok, comment fonction cette aplication BOB 50 ?

Il y aune base de données SQL derrière ?
Comment se connecte l'application ? en ODBC ?
Si c'est du SQL serveur, avez vous le bon drivers ?
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guillaume6700 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013 4
24 juin 2013 à 11:01
BOB 50 fonctionne avec une base de donnés : sybase advantage server
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Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 156
24 juin 2013 à 11:07
et il faut pas un driver pour Sybase ?
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guillaume6700 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2013 4
24 juin 2013 à 11:14
Non, l'installation en réseau est automatique via l'exe, qui se trouve dans le disque partagé.

Je pense qu'il s'agit d'un problème de configuration en rapport au domaine, sécurité, etc...
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Thorak83 Messages postés 1051 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 156
Modifié par Thorak83 le 24/06/2013 à 11:18
Peut être vérifier les GPO ?
Vérifier que le nom de ce nouveau PC est bien dans le même OU que les autres ?
Les GPO s'applique sur des OU souvent, donc si c'est un nouveau nom de PC il est surement dans "Computers", peut être faut -il le déplacer dans une autre OU.
ne connaissant pas votre infrastructure de domaine c'est compliqué
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