Ecran blanc après le démarrage de la session windows Fermé

Question

Bonjour, 

Lors du démarrage de ma session windows, celle-ci démarre d'abord normalement par l'écran qui charge la session puis un écran blanc apparaît pendant environ 4min.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème svp? (autre qu'un formatage)


Configuration: Windows 7 / Chrome 27.0.1453.116

Malekal_morte- · Answer

Salut, 


Quelle version de Windows ?

ca marche ça : https://www.malekal.com/ransomware-urausy-et-page-blanche-au-demarrage-de-windows/ ?
 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

Zyo1 · Answer

Salut,

J'utilise Windows 7

Malekal_morte- · Answer

ok en plus de la solution donnée sur la page, tu peux tenter une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847

Zyo1 · Answer

D'accord, merci de ta réponse.

Je vais essayer avec cette méthode. 

Je te tiens au courant

Zyo1 · Answer

Par contre il est écrit :

Ce dernier doit détecter Rans.Gerndarm

Je ne vois pas ce que cela signifie mais je trouve les fichiers suivant : 

http://imageshack.png/

Peux tu m'indiquer lesquels supprimer?

Zyo1 · Answer

Visiblement la première méthode n'a pas résolue le problème

Tu me propose donc de faire une restauration système. 

Il me faut pour cela le cd de windows 7 ?

Vais je perdre tous mes programmes et fichiers installés ?

Je pense que cela peut provenir d'un problème avec les dll, j'ai réparé les registres avec glary utilities.

Penses-tu que cela peut provenir d'un problème dll ?

Malekal_morte- · Answer

Il me faut pour cela le cd de windows 7 ? 

Vais je perdre tous mes programmes et fichiers installés ?

Non au deux.

Avant de faire une restauration, fais ça - vu que tu sembles par venir à avoir la main :


Donne le rapport RogueKiller puis :

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Zyo1 · Answer

Le scan est en cours, je ferai un dépôt des rapports quand celui-ci aura terminé

Zyo1 · Answer

Le scan c'est terminé.

Voici le lien du rapport OTL :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130623_s7c8o8s13g7

et celui du fichier Extra.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130623_d12n7n6g6s5

Malekal_morte- · Answer

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


~~


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Zyo1 · Answer

Voici le rapport adwcleaner :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130623_l8e10d15i10q15

Celui Addition.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130623_f6c12i10s8q6

Et celui FRST.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20130623_o7j9l5d11j5

Malekal_morte- · Answer

Tu es sûr que le prb d'écran blanc n'est pas résolu ?

Zyo1 · Answer

Oui j'ai redémarré :-/

Malekal_morte- · Answer

c'est sur la session Mathieu que le prb se présente?

Zyo1 · Answer

J'ai le même problème sur une autre session a part que c'est un écran noir à la place

Malekal_morte- · Answer

Fais une restauration du système à une date antérieure d'avant le prb.

Zyo1 · Answer

Le problème c'est que le dernier point de mise à jour et de début Mai et j'ai eux le problème avant cette date.

Par contre lorsqu'une mise à jour téléchargée doit être installée et que je doit redémarrer mon ordinateur pour cela, après le redémarrage et l'installation de la mise à jour je n'est plus le problème, mais uniquement pour ce redémarrage

Qu'en penses tu?

Malekal_morte- · Answer

Pas grand chose comme prb similaire.
A mon avis, c'set une mise à jour de pilotes.

Regarde dans Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration dans les mises à jour celles installées depuis que tu as le prb.
Désinstalle les mises à jour de pilotes pour commencer pour voir.

Zyo1 · Answer

Je vais essayer ça

Je pense que cela peut aussi provenir d'une problème avec mes .dll, connais-tu un bon logiciel gratuit pour corriger les .dll stp?

Malekal_morte- · Answer

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=42232&start=

avec dans la liste Registered System files.