Ecran blanc après le démarrage de la session windows

Bonjour,

Lors du démarrage de ma session windows, celle-ci démarre d'abord normalement par l'écran qui charge la session puis un écran blanc apparaît pendant environ 4min.

Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème svp? (autre qu'un formatage)

20 réponses

  1. D'accord, merci de ta réponse.

    Je vais essayer avec cette méthode.

    Je te tiens au courant
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    1. Par contre il est écrit :

      Ce dernier doit détecter Rans.Gerndarm

      Je ne vois pas ce que cela signifie mais je trouve les fichiers suivant :

      http://imageshack.png/

      Peux tu m'indiquer lesquels supprimer?
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      1. Modérateur
        t'es dans le registre là.
        Mais fais suppression et redémarre, tu verras bien :)
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    2. Visiblement la première méthode n'a pas résolue le problème

      Tu me propose donc de faire une restauration système.

      Il me faut pour cela le cd de windows 7 ?

      Vais je perdre tous mes programmes et fichiers installés ?

      Je pense que cela peut provenir d'un problème avec les dll, j'ai réparé les registres avec glary utilities.

      Penses-tu que cela peut provenir d'un problème dll ?
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      1. Modérateur
        Il me faut pour cela le cd de windows 7 ?

        Vais je perdre tous mes programmes et fichiers installés ?


        Non au deux.

        Avant de faire une restauration, fais ça - vu que tu sembles par venir à avoir la main :

        Donne le rapport RogueKiller puis :

        Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %APPDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup www.google.fr /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


        * Clique sur le bouton Analyse.

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
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        1. Le scan est en cours, je ferai un dépôt des rapports quand celui-ci aura terminé
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          1. Modérateur
            Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
            Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
            Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
            Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

            Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

            ~~

            Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
            Cela va générer deux rapports FRST.
            Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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            1. Modérateur
              Tu es sûr que le prb d'écran blanc n'est pas résolu ?
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              1. Modérateur
                c'est sur la session Mathieu que le prb se présente?
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                1. J'ai le même problème sur une autre session a part que c'est un écran noir à la place
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                  1. Modérateur
                    Fais une restauration du système à une date antérieure d'avant le prb.
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                    1. Le problème c'est que le dernier point de mise à jour et de début Mai et j'ai eux le problème avant cette date.

                      Par contre lorsqu'une mise à jour téléchargée doit être installée et que je doit redémarrer mon ordinateur pour cela, après le redémarrage et l'installation de la mise à jour je n'est plus le problème, mais uniquement pour ce redémarrage

                      Qu'en penses tu?
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                      1. Modérateur
                        Pas grand chose comme prb similaire.
                        A mon avis, c'set une mise à jour de pilotes.

                        Regarde dans Programmes et fonctionnalités du panneau de configuration dans les mises à jour celles installées depuis que tu as le prb.
                        Désinstalle les mises à jour de pilotes pour commencer pour voir.
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                        1. Je vais essayer ça

                          Je pense que cela peut aussi provenir d'une problème avec mes .dll, connais-tu un bon logiciel gratuit pour corriger les .dll stp?
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