Remise a zero complete

Bonjour,

Je rencontre actuellement de gros problemes de performance avec mon ordinateur (plus pas mal d'autre probleme...), un Toshiba Satellite intel inside core i7
Or j'en ai besoin mardi pour passer un concours et j'ai peur qu'il me fasse faux bond a ce moment, c'est pour cela que j'aimerais le remettre entierement à zero, comme ci je venais de l'acheter
J'ai deja sauvergarde sur un disque dur externe les fichiers que je souhaitais garder, mais la procedure qu'on m'a decrite reste pour moi tres obscure, c'est pour ça que je fait appel a vous ! On m'a parle de disque fourni a l'achat pour reinstaller window, mais je n'ai rien trouve...

Si vous desirez connaitre certaines informations relatives n'hesitez pas

1 réponse

  1. Bonsoir DeliriumTremens.

    Depuis quelques années, les disques de restauration, ne sont malheureusement plus fournis avec les PC. C'est a nous, de graver le(s) disque(s) de restauration du système.
    Je suppose donc que vous n'avez pas fais cette procédure. C'est très important de le faire dès l'achat du PC (car en cas de gros plantage du pc, sans le disque de restauration, il est impossible de le rallumer)

    Il faut pour cela, aller dans le menu démarrer, puis taper "Recovery".
    Vous devriez surement trouver le logiciel adéquate, permettant de graver le système sur DVD.

    N'hésitez pas si vous avez des questions.
    Cordialement

    Un peu d'aide fait grand bien
    1. Le logiciel en question, permettant de graver le systeme sur DVD, ((et qui serait présent dans votre PC)), s'appellerait: Toshiba Recovery Disc Creator

      Ce petit lien pourrait vous guider dans la procédure.
      https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

      Cordialement
    2. Impossible de lire le fichier suivant.
      D:\ZZImages\ZZImages\PREINST17.SWM
      (code d'erreur : 020150-20-00000000)

      voici le message qui s'affiche lors de la creation du troisieme disque (interrompu)
      (j'ai choisi d'enregistrer l'image de restauration systeme sur 5 disques optiques de 4,7Go)
      j'ai cependant reussi a lancer le 4eme disque

      comment regler le probleme ?
    3. En fait il est impossible de graver l image de restauration sur 5 DVD (suite a l erreur à l étape 3)?
      Il se peut que ça vienne d'un défaut du DVD vierge. As tu essayé avec un autre dvd vierge?
    4. Effectivement ça venait du DVD (rayé sans surprise)
      Ce probleme est donc regle mais un autre se pose, oui decidement j'enchaine...
      Au redemarage, lorsque je dois appuyer sur F12 pour lancer le menu de BOOT
      la page ne s'affiche pas, c'est directement le logo window qui apparait
    5. Des lors du démarrage, as tu bien appuyer pleins de fois sur F12? (Peut etre que tu as appuyer trop tard)