Webcam intégrée non "reconnue"...

Fermé

cyuzco Messages postés 4 Date d'inscription samedi 22 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2013 - 22 juin 2013 à 09:48
cristali Messages postés 18099 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 - 24 juin 2013 à 18:36

Bonjour à tous,

Je décide enfin de demander de l'aide sur ce forum, parce que je suis à bout.
J'aimerais dialoguer via skype avec des amis grâce à ma webcam intégrée. Mais elle est désactivée. J'ai vu d'autres sujets du forum disant d'aller l'activer dans "Gestionnaire de périphériques", sauf que moi, je ne trouve pas la webcam dans cette rubrique là.
De plus, je ne sais pas si un pilote a été installé sur mon ordinateur. Peut-on installer un pilote correspondant à mon ordinateur?
Est-ce qu'il y a encore des chances que ma webcam remarche ou pas?
Je dispose d'un Acer Aspire One 722 (je crois), avec W7.

Merci de m'aider!

A voir également:

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3 réponses

Réponse 1 / 3

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
22 juin 2013 à 17:04

Bonjour cyuzco,
Essayer d'installer ce PILOTE par exemple !
@+

Réponse 2 / 3

cyuzco Messages postés 4 Date d'inscription samedi 22 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2013
22 juin 2013 à 19:19

Merci de ta réponse!
j'ai installé le pilote, mais lorsque j'ai essayé de l'ouvrir il y a un message d'erreur me disant que l'application est introuvable, est-ce normal?

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
22 juin 2013 à 19:21

C'est un fichier compressé duquel il faut extraire l'archive pour installer, c'est ce que tu as fait ?

cyuzco Messages postés 4 Date d'inscription samedi 22 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2013
22 juin 2013 à 19:24

Je n'ai rien fait du tout, j'ai juste télécharger le lien que tu m'as donné et j'ai essayé de l'ouvrir...

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
22 juin 2013 à 19:26

Il ne suffit pas de le télécharger et l'ouvrir, il faut ensuite l'installer si tu veux un résultat !

cyuzco Messages postés 4 Date d'inscription samedi 22 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2013
22 juin 2013 à 19:27

Je suis désolé, je ne suis pas du tout bon en informatique. Comment puis-je faire cela?
merci de tes réponses en tout cas!

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
22 juin 2013 à 19:35

Cliquer droit sur le fichier et Extraire tout, sélectionner Setup.exe et cliquer dessus pour installer.

Réponse 3 / 3

cristali Messages postés 18099 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 552
23 juin 2013 à 11:46

bonjour, si ça peux faire avancer voir ceci pour les pilotes

démarrer
tous les programmes
acer
acer erecovery management
restaurer (volet de gauche)
réinstaller les pilotes ou applications
contenu

cyuzco
Modifié par cyuzco le 23/06/2013 à 11:53

merci ! mais lorsque j'ai fait ce que tu as dit, j'ai installé "Acer Crystal Eye Webcam 1.5 ", lorsque l'installation est finie, un nouveau message apparaît avec : "Aucun périphérique webcam trouvé". Suis-je con? Je comprends rien ! Puisque la webcam est intégrée dans l'ordi

cristali Messages postés 18099 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 1 552
23 juin 2013 à 11:56

là, je ne sais pas vraiment.

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
23 juin 2013 à 12:07

Bonjour cristali,
Effectivement, j'allais y arriver également, capricieuse la machine !!!
cyuzco, une éventuelle solution existe encore et là, s'il cette webcam n'est toujours pas prise en compte, j'opterais pour un problème technique lié directement à la caméra, je ne vois rien d'autre !!!
C'est du boulot évidemment, mais tenter une réinstallation usine doit résoudre les soucis.
Auparavant, sauvegarder tout ce que tu souhaites conserver, bien entendu !!!
@+

cyuzco
23 juin 2013 à 12:09

Ouais je pense que je vais faire ça ! Merci de vos réponses en tout cas!

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
23 juin 2013 à 12:21

Probablement, voir certainement les mises à jour à revoir également !
Tu laisses une suite tout de même, s'il te plaît, et bonnes chances !
@+

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