Puis-je récupérer des dossiers effacés par erreur Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'avais placé des dossiers que je stockais sur Windows live mail.
J'avais un bloc " DOSSIERS STOCKES DANS L'ORDINATEUR" dans lequel il y avais entre autres un dossier "boîte de réception" et pleins de sous-dossiers où je mettais mes mails reçus et que je voulais garder.
Mais j'ai voulus faire un peu de ménage et j'ai supprimé ce dossier "Boîte de réception" et bien sûr tous les sous-dossiers sont partis aussi. J'ai pas assez réfléchi !!!
Ma question est : est-ce que je peux récupérer ces dossiers ; j'ai regardé dans la corbeille ils n'y sont pas apparemment.
Merci par avance.

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

nadellen · Answer

bonjour
 peut etre une chance en restaurant ton pc a une date anterieure a ta betise

sinon, recuva peut -etre? les logiciels de recuperation gratuits ne sont pas legions
ici pour le telecharger
https://www.pcastuces.com/logitheque/recuva.htm
ici un tuto pour bien s'en servir
https://forum.pcastuces.com/_tuto_pour_utiliser_recuva_-f1s158272.htm

Yllen76 · Answer

Merci pour ta réponse mais comment faire pour restaurer le PC à une date ultérieure ? Excuse-moi, je suis pas très douée.
Si ça ne marche pas est-ce facile de récupérer avec le logiciel que tu me proposes ?
Nelly

nadellen · Answer

re
 tu es sous quel systeme? 
xp, w7, vista? w8?

Yllen76 · Answer

Windows 7

nadellen · Answer

re
 alors 
dans l'ordre
Clique avec le bouton droit de la souris sur l'icône Ordinateur sur le Bureau ou bien dans le menu Démarrer et cliquez sur Propriétés
puis protection du systeme
puis restauration du systeme-->suivant
La liste des points de restauration est alors affichée. Coche la case Afficher d'autres points de restauration pour tous les afficher. Choisis le moment auquel tu souhaites revenir et lances la restauration
ton ordi va alors redemarrer, c'est normal
quand ca aura redemarrer, verifie si la restauration a permis de reparer l'erreur.. si oui tu es sauvee
si non tu peux refaire la meme manip, et annuler la derniere restauration, , l'ordi redemarre a nouveau, et tu te retrouveras au meme point que si tu ne l'avais pas tentee
il te restera alors recuva, dont je t'ai mis le mode d'emploi, je crois qu'il est fait sous xp, mais ca ne changera pas grand chose, tu t'y retrouveras, et meme si la derniere version a legerement change, en plus il est en francais..

Yllen76 · Answer

Merci pour tes conseils clairs et précis ... malheureusement, je n'ai rien récupéré !
Je vais donc essayer recuva... j'espère que je vais y arriver car je ne suis pas très spécialiste !
Bonsoir et bon week-end.

nadellen · Answer

https://forum.pcastuces.com/_tuto_pour_utiliser_recuva_-f1s158272.htm 

qui te donnera deja une bonne idee du fonctionnement
mais selon ton systeme d'exploitation actuel et la version que tu vas telecharger, tu trouveras surement un tuto ou aide plus recente sur google en tapant 
utiliser recuva [telle version]  sous windows-> indique ton os [xp ou vista, seven, ect]

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Je vais peut-être dire une banalité, mais ton dossier "réception et ses sous-dossiers" ne serait-il pas tout bêtement dans la rubrique "supprimés" de Windows mail ?

nadellen · Answer

re
 pas bete ike, ca demande a etre verifie...

Yllen76 · Answer

Merci les gars ; je ne suis pas douée mais j'avais vérifié .... mais ça aurait pu !
Je vais revoir tout cela demain ; bonne soirée ou bonne nuit !

nadellen · Answer

re
 pour que tu aies ca a ton reveil
j'ai pense a ton cas cette nuit hihi, comme quoi la nuit porte conseil
j'ai reflechi a un truc mais je peux me tromper, j'espere..

tu peux bien sûr afficher tes options, dossiers crees ect depuis ton pc, en supprimer et en creer de nouveaux, ca on est d'accord
mais ces dossiers, et tous les divers reglages que tu vas modifier, concernant la gestion du spam, par ex, 
n'aterrissent directement sur ton pc 
ils vont normalement sur le serveur qui gere ton compte windows live mail
sauf si tu as cree un dossier a toi, en sauvegarde des dossiers crees sur ce compte, en  plus quoi, dans lesquels tu copies ce que tu recois et ce que tu veux garder
mais dans les deux cas, soit tu n'as perdu que ta sauvegarde a toi, et tu devrais recuperer les originaux sur ton compte, soit ils ont disparus a la source, depuis ton compte
tu me suis?
en te connectant a nouveau, verifie si tes dossiers ne seraient pas reaparus, il suffit qu'ils aient un soucis de serveur, une fois retabli, tout revient, sinon selon mon idee, ce serait donc plutot a eux de faire du recuva.. enfin eux ils s'enquiquinent pas avec ca   il font des sauvegardes incrementielles automatiques ...

que toi en tant qu'utilisateur, tu aies supprime toi meme par erreur, ou que le soucis vienne d'eux car les donnees sont sur leur serveur a eux tu vois ce que je veux dire? c'est pas gagne.. en gros il faut qu'ils te remettent la derniere sauvegarde qui concerne ton compte
tu as peut etre aussi ete victime de piratage de compte
dans les deux cas, il y a un endroit dans l'aide ou la procedure est expliquee pour recuperer un compte, ou tout autre option, mais je ne sais plus où, 
moi j'y avais eu recours une fois ca fait un sacre bail, et on etait encore sous wlm, a l'ancienne
pas sur outlook ni skype ni je ne sais trop quoi a l'epoque

Yllen76 · Answer

Bonjour et merci de te préoccuper de mon problème ; j'espère qu'il ne t'a pas trop perturbé le sommeil !
Bon revenons à nos moutons.
Ce matin, il n'y a pas eu de miracle et j'ai retrouvé ma boîte mail comme je l'avais laissé hier soir.
Tu me parles du serveur de mon compte WLM ; comment faire pour le consulter ?
Je sais que l'erreur vient de moi ; j'ai voulu effacé un dossier "Boîte de réception" dans le dossier "DOSSIER STOCKES SUR L'ORDINATEUR" mais il y avais tous mes dossiers et sous-dossiers dedans ; j'ai pas été fut-fut sur ce coup là !
Par contre, j'ai téléchargé ce matin recuva et grâce à tes explications claires et limpides, je n'ai pas eu de problèmes. Par compte une bonne partie des fichiers sont en ROUGE donc irrécupérables ! Ceux que j'ai récupérés sont stockés sur mon ordinateur dans c/: Je pense qu'il faut que je les retransfère un par un dans ma boîte mail ; je vais recréer mes dossiers. Enfin je vais faire ce que je peux.
Merci encore de tes bons conseils et d'avoir pris le temps de m'expliquer.
Je te souhaite un bon dimanche , il est pluvieux en normandie !

nadellen · Answer

il est gris et pluvieux aussi en bretagne, (limite loire atlantique), si ca peut te consoler, 
du vent, et ca caille, enfin il fait bon pour un mois de novembre..
aller bonne chance, recuperes ce que tu peux, toujours ca de pris...
et comme on tourne 7 fois sa langue dans sa bouche, la prochaine fois reflechis 7 mn avant de supprimer, et surtout de vider la poublelle... lol au plaisir, bon courage

Yllen76 · Answer

MERCI !!!

Et bravo à votre site qui m'a bien dépanné déjà pour certains problèmes et que je conseille vivement autour de moi.

Puis-je récupérer des dossiers effacés par erreur

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