Pc lent

Résolu/Fermé
babac1 Messages postés 166 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2018 - 20 juin 2013 à 17:55
 Utilisateur anonyme - 20 juin 2013 à 19:16
Bonjour, Je viens vers vous car mon pc etant lent surtout au demarrage,j ai lancé les outils habituels de nettoyage a savoir ccleaner malwarebytes adwcleaner entre autre.j ai voulu analyser aussi avec zhpdiag et la impossible d avoir la procedure de desinfection.pourriez vous me dire comment avoir le rapport de la procedure de desinfection je bute a cette etape.cela tourne des heures sans avoir le moindre resultat.Cela me permettrait d eviter de vous deranger au vu d autres pc plus malades et surtout je souhaites pouvoir me depanner au mieux . j ai remarqué que j avais un adaware boxore entre autre mais adwcleaner ne le suprimme pas.
D avance merci a celui qui aura les reponses a mes questions.cordialement
papy
ci joint le resultat du zhpdiag toolbars et adawares présents

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130620_b12w14p9r6j9


A voir également:

7 réponses

Salut

poste le rapport de MBAM et d'AdwCleaner stp.

Et donne plus de précisions sur les symptômes que tu rencontres.

@+

Aider les autres, c'est bien... Mais quand on ne sait pas s'y prendre, on s'abstient!
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babac1 Messages postés 166 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2018 3
20 juin 2013 à 18:25
re,
une autre personne ayant repondu le rapport d adwcleaner est dans la reponse.c est au demarrage que l ordi est lent.seul l icone demarrer apparait puis un certain temps apres le bureau arrive.pour malwarebyte je n ai pas le rapport il ne me trouvait rien.c est zhpdiag qui me trouve des adwares et toolbar.a qui sinon au premier ayant repondu dois je m adresser? as tu déjà lancer la procedure de desinfection suite au rapport dans pjjoint? est t elle operationelle?merci pour ton aide
cordialement
papy
0
babac1 Messages postés 166 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2018 3
20 juin 2013 à 18:15
bonjour
Oui j ai un anti virus.
c est gentil de repondre mais j avais déjà un helpeur .je joins le fichier adwcleaner demandé
# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 20/06/2013 à 18:05:06
# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : administrateurbaba - JP-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\administrateurbaba\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{A7A6995D-6EE1-4FD1-A258-49395D5BF99C}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.10.9200.16540

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\jp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ennjsr6l.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\administrateurbaba\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lxexv3qr.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\jp\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Fichier : C:\Users\administrateurbaba\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1773 octets] - [20/06/2013 18:04:38]
AdwCleaner[S1].txt - [1710 octets] - [20/06/2013 18:05:06]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1770 octets] ##########


Merci pour votre aide cordialement
papy
0
Utilisateur anonyme
20 juin 2013 à 18:21
Re

tu sors d'une désinfection..

Bon, donne moi le rapport de malwarebytes (onglet rapports/logs)
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babac1 Messages postés 166 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2018 3
20 juin 2013 à 18:35
re,
voici le rapport de malwarebytes
Malwarebytes Anti-Malware 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.19.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
administrateurbaba :: JP-PC [administrateur]

19/09/2012 11:11:18
mbam-log-2012-09-19 (11-11-18).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 415610
Temps écoulé: 1 heure(s), 25 minute(s), 55 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
comme tu peux le constater le rapport ne detecte aucun malware
Cordialement
Papy
0

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Utilisateur anonyme
20 juin 2013 à 19:00
Re

précise tes symptômes stp
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babac1 Messages postés 166 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2018 3
20 juin 2013 à 19:15
re je viens de relancer mon ordi.il lui faut 4mn avant l acces a internet.dans le rapport zhpdiag il me signalait adaware boxore toolbar agent .je voulais supprimer ces choses mais adwcleaner ne les enleve pas.
merci tout de meme pour ton aide .Je vais laisser comme cela
Cordialement
papy
je passe en resolu
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Utilisateur anonyme
20 juin 2013 à 19:16
Re

c'est dommage, tant pis pour toi.

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