Impossible d'ouvrir windows defender sous Windows 8

Résolu
SERGIO -  
Bonjour,
lorsque je veux ouvrir Windows defender sous Windows 8 une fenêtre s'ouvre et indique: Windows defender a été désactivé et n'analyse pas votre ordinateur; si vous utilisez une autre application pour vérifier la présence de logiciels malveillants ou potentiellement indésirables UTILISEZ LE CENTRE D'ACTIONS pour vérifier l'état de cette application ?????
Après ouverture du service msc sur Windows defender (démarrer le service) fenêtre avec réponse le service Windows defender sur ordinateur local à démarré puis s'est arrêté .Certains services s'arrêtent automatiquement s'ils ne sont pas utilisés par d'autres services ou programmes. Si je clique sur (propriétés) sur général, connexion ou récupération rien ne réagit tout reste grisé ???? MERCI si quelqu'un peut m'aider. SERGIO.

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    As-tu un autre antivirus installer sur ton pc (même en version d'évaluation) ???
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    1. Sergio TT
      Oui avast que j'ai désactivé justement pour éviter toutes inter-action
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      1. Utilisateur anonyme
        Il faut le désinstaller complètement si tu veux utiliser windows defender
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        1. Jojo29.
          Bonjour,

          Si vous voulez utiliser de nouveau Defender / Windows 8, il ne s'agit pas uniquement de désactiver Avast, mais de le supprimer:
          Utilitaire de désinstallation d'Avast <--- à placer sur le bureau,
          Exécutez en tant qu'administrateur aswclear.exe,
          Redémarrez l'ordinateur.
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          2. sergio TT
            Merci pour le renseignement je vais essayer et vous tiendrez au courant a bientôt.
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            1. Sergio TT
              Ok après désinstallation complète d'avast je retrouve defender en état de marche tout est rentré dans l'ordre ; ce qui est étonnant c'est qu'au début c'est a dire depuis 3 mois environ defender et avast fonctionnaient cote a cote sans aucun problème ; Aujourd'hui dés que je remet avast defender disparait ???c'est ça l'informatique ??? Enfin je connais maintenant le problème MERCI encore pour vos conseils.
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            2. sergio tt
              Pour moi le problème est résolu Merci J'espère que d'autre personne y trouverons aussi leur réponse.
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          3. Jojo29.
            Bonjour,

            Aujourd'hui dés que je remet avast defender disparait ??? ---> En principe, lors de l'installation d'un autre antivirus, Defender "laisse la place" automatiquement à celui-ci et il ne se réactive automatiquement qu'en l'absence d'un autre antivirus. Les vérifications s'imposent quand même...
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            1. sergio tt
              C'est bien ce que j'ai compris nous sommes d'accord.
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